Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk Pl - São Paulo - BeFly

  • Analista De Service Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina De Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores.Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis.Monitorar volume de tickets.**Certificação Conhecimento**:...

  • Analista De Service Desk

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.Hcltech.ComSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets. **Certificação...

  • Analista de Help desk

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil eLaw Tempo inteiro

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico de primeiro...

  • Analista de help desk

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico de primeiro...

  • Analista de Service Desk

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    #Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da necessidade de evoluir a estrutura atual relacionada à Infraestrutura e a Segurança da Informação na Cortex. Descrição da vaga#Conheça um pouco sobre a área:A área de Infraestrutura e Segurança da Informação foi criada a partir da...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Necessário**:Experiência nas atividades descritasSuperior completo ou curso na área de tecnologia**Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário...

  • Analista de Service Desk

    13 minutos atrás

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Necessário**: Experiência nas atividades descritas Superior completo ou curso na área de tecnologia **Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de...

Analista de Service Desk Pl

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil BeFly Tempo inteiro

Somos a **Flytour Consolidadora**, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema **BeFly**. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.

**Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente**

**Responsabilidades e atribuições** Confira as principais atividades desta vaga**:

- Realizar atendimento para clientes externos e internos, sanando dúvidas no acesso e orientando o usuário na utilização da ferramenta.
- Responsável por resolver os chamados e propor melhorias, visando sempre o aumento da adesão online em nossas ferramentas.
- Efetuar configurações e testes de funcionalidades dos sistemas.
- Efetuar aplicação de parametrizações de políticas de gestão interna e dos clientes.
- Abrir e gerir chamados junto ao fornecedor das soluções utilizadas pela empresa.

**Requisitos e qualificações** Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você**:

- Ensino superior completo ou em cursando.
- Desejável conhecimento em sistema de gerenciamento de chamado (Movidesk, Jira ou similares) e em suporte de sistema OBT (Online Booking Tool) Argo, Reserve, Lemontech, Concur e/ou GDS.
- Conhecimento no Pacote Office em nível intermediário.
- Inglês em nível básico.
- Conhecimento na área operacional de consolidação será um diferencial.

**Informações adicionais** Quais os benefícios de ser BeFly?**
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VR Swile |**_ _Para que você se alimente bem
- ** Vale transporte |**Para sua locomoção.
- ** Assistência médica Bradesco |**Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
- ** Seguro de Vida |**Sem custo para o colaborador.
- ** Assistência Odontológica OdontoPrev.**:

- ** Gympass |**Para você cuidar da sua saúde física.
- ** Day Off de Aniversário |**Dia de descanso na data do seu aniversário
- ** Beflyers Travel |** Agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens.

**E muito mais**

CRIAMOS CAMINHOS ALÉM DO IMAGINÁVEL

Somos o ecossistema de turismo mais transformador na experiência de cada pessoa, graças a nossa pluralidade e diversidade de soluções. Unimos **pessoas**, **tecnologia**e** negócios** para, de um jeito criativamente simples, transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.

Aqui gostamos de trabalhar com **pessoas do bem**, que utilizam a** inteligência prática** e a **inovação** para manter o cliente sempre em primeiro lugar. Esses valores são a chave para criar caminhos além do imaginável e reinventar o mundo do turismo.

O que nos move é a certeza de que viajar é experiência, vida, descoberta e conexão Tudo isso é o que nos torna BeFlyers.

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