Analista de Service Desk

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets.

**Certificação Conhecimento**: Superior completo ou cursando em TI ou área correlatas;
Desejável experiência com a rotina de atendimento em Service desk/Call center de TI; ferramenta Servicenow ou similares.

Necessário inglês avançado.

**Benefícios**: Assistência Médica / Medicina em grupo

Seguro de vida em grupo

Tícket refeição

Vale-transporte

**Horário de Trabalho**: De segunda à sexta das 8h às 17h.

**Localidade**: São Paulo, São Paulo

**Salário**: a combinar


  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina De Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores.Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis.Monitorar volume de tickets.**Certificação Conhecimento**:...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...


  • Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Atividades**: - Conhecimento em soluções e ferramentas de Service Desk. - Conhecimento para atuação em demandas do dia a dia do Service Desk para suporte aos usuários; - Facilidade para condução de projetos e demandas da área de Service Desk; - Conhecimento para utilização e suporte a ferramentas do Office 365 (Word, Excel, PowerPoint ,Exchange...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Dafiti Tempo inteiro

    **VAGA EXTERNA ** O Dafiti Group é o maior grupo de e-commerce de moda e lifestyle da América Latina ! Respiramos tecnologia para reinventar o nosso negócio com inteligência. Estamos buscando uma pessoa **Analista de service desk - PCD**, para fazer parte do time, com bastante energia, vontade de fazer acontecer e causar impacto para revolucionar o...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Atendimento Service Desk em espanhol... A Empresa Empresa global de serviços profissionais, com sede na cidade de Nova York, com operações em corretagem de seguros e gerenciamento de riscos. Descrição da vaga Atendimento Service Desk em espanhol; Experiência com atendimento e suporte de primeiro nível, gerenciamento de tickets e atendimento a...

  • Analista Service Desk

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Moot It Consulting Tempo inteiro

    **Competências e Conceitos Mandatórios**: - Conhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk - Boa comunicação


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Conhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk; Boa comunicação.Local: São Bernardo do Campo/SP | Híbrido

  • Service Desk

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Integra Rh Consultoria **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: R$ 1.000,00 **Cidade/Estado**: Ribeirão Preto / SP **Descrição da vaga de Service Desk**: - Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; - Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; - Orientar...


  • Sao Paulo, Brasil Moot It Tempo inteiro

    A Moot It está contratando para trabalhar em uma Multinacional. E para ingressar nessa nova jornada é preciso ter os seguintes requisitos: - Conhecimentos e experiência com sistemas de Service Desk - Boa comunicação Principais Atividades: - Realizará o atendimento direto ao cliente final. Receberá as demandas de chamados e deverá compreender a...