Técnico de Suporte N1

1 semana atrás

Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Registro, classificação, escalonamento, solução e encerramento de chamados.
- Operar a central de atendimento, recebendo ligações, registrando e solucionando chamados ou encaminhando para equipes de N2 e N3.
- Suporte técnico remoto utilizando sistema de gestão de serviços (GLPI ou similar).
- Diagnóstico e solução de problemas em sistemas operacionais (Windows 7, 10 e superiores), antivírus, editores de imagem, planilhas, navegadores e aplicativos de rede.

**O que buscamos?**
- Profissional com experiência comprovada em Help Desk.
- Habilidade em atendimento remoto e presencial.
- Comprometimento com prazos (SLA) e qualidade no suporte.

**Benefícios**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Programas de Certificações;
- Extensão da Licença Maternidade e Paternidade.

  • Suporte técnico N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DFVocê tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra vocêBuscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...

  • Técnico de suporte N1

    1 dia atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Prodasen Tempo inteiro R$26.979 por ano

    Descrição da Vaga:Cargo: Técnico de suporte N1Responsabilidades:Atendimento de chamados e solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets.Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a software, hardware e redes.Registro detalhado das interações com os usuários e das soluções aplicadas.Orientação aos usuários...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Overview Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI! Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores...

  • Técnico Instalador

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil N1 Internet Tempo inteiro

    Descrição: Instalação de FTTH Empresa: N1 Internet Tipo vaga:Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Experiência na função. Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, 30% de Periculosidade, Cesta Básica.

  • Tecnico de Informatica N1

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Técnico(a) de Informática Nível 1 para atuar no suporte a usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e redes. Esse profissional será responsável por realizar atendimentos de primeiro nível, identificando e solucionando incidentes ou direcionando-os para os níveis superiores quando...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DF Você tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra você Buscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • Analista Suporte Jr N1

    Há 3 dias

    Brasília, DF, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DF Você tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra você Buscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...