Técnico de Suporte Bilíngue

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

**Suas principais atividades**_:_

Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.

Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;
Idioma - Inglês e Espanhol

Escala 6x1 - (Folgas alternadas aos Sábados e Domingos)

**O que esperamos?**

Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.

Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS)

Comunicação escrita;
Organização;
Facilidade para trabalho em equipe;
Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
**O que estamos oferecendo?**

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Você também pode nos encontrar em:

  • Analista de suporte bilíngue pl

    Há 7 dias

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    Analista de Suporte Técnico Bilíngue Você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas? Venha fazer parte do nosso time! Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com facilidade de interação interpessoal, adaptabilidade e flexibilidade de horário para atuar no atendimento e suporte técnico a usuários, garantindo agilidade e...

  • Analista de Suporte Bilingue

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Pity Tempo inteiro

    Olá! Estamos recrutando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, você irá dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglês e português. Estamos buscando alguém apaixonado por tecnologia e por fazer as pessoas sorrirem! - Entender as necessidades dos clientes e...

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PL Trabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SP Escala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais) **Requisitos**: Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2); Inglês avançado; **Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno. **Algumas das atividades**: Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...

  • Assistente De Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Bilíngue Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Suporte Bilíngue Jr** com perfil **pró-ativo(a), dinâmico(a) e comunicativo(a)**, que goste de interagir com pessoas e se adaptar a diferentes contextos. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo agilidade, clareza e eficiência na resolução de incidentes e solicitações, em...

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    2 semanas atrás

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