Gerente de Sac

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil Leccor Tempo inteiro

Profissional especializado para supervisionar operações diárias e equipes buscando a máxima eficiência e a melhor relação custo-benefício. Realizando eficiente planejamento com capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) e garantindo que a tecnologia seja usada em seu nível máximo tendo também a equipe bem organizada e produtiva. Atuação com foco em entrega de resultados e na prática para resolver clientes e situações críticas. Apoiar, orientar, instruir e dar ferramentas para que o time de atendimento possa alcançar melhores resultados/performance.
** Fazer a gestão do perfil do Reclame Aqui e solucionar casos;**
- Fazer a gestão de pessoas;
- Acompanhar indicadores de performance e de controle;
- Analisar resultados, propor e executar ações de melhoria contínua;
- Realizar reuniões de resultados com o time.
- Formação em curso superior;
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
- Proficiência no MS Office (MS Excel e MS PowerPoint);
- Conhecimento metodologia para solução de problemas como PDCA, DMAIC.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:

- Bônus
- Comissão
Considerações relacionadas à COVID-19:
Sim

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui experiência em tratativa de reclamações de clientes e gestão de SAC?
**Experiência**:

- Gerente (obrigatório)
Trabalhar remotamente:

- Não


  • Gerente de Sac

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com vaga aberta de Gerente de SAC para trabalhar...

  • Gerente de Sac

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Flexível.Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos com vaga aberta de Gerente de SAC para trabalhar junto ao...

  • Gerente de Sac

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Leccor Tempo inteiro

    Profissional especializado para supervisionar operações diárias e equipes buscando a máxima eficiência e a melhor relação custo-benefício. Realizando eficiente planejamento com capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) e garantindo que a tecnologia seja usada em seu nível máximo tendo também a equipe bem...

  • Lider de Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Líder de SAC Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes por meio de...

  • auxiliar de sac

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Unipetro Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A área de CRM tem 3 departamentos: Leads, Agendamento de Serviços e SAC. O departamento atende todas as concessionárias do Grupo. Marcas: VW, Renault, Peugeot, Citroën, Volvo, JEEP, Honda, GWM, Omoda & Jaecoo entre outras. Embora os procedimentos sejam bem estabelecidos, há sempre novidade. Ambiente desafiador e amistoso.DescriçãoEstamos em busca de...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil NVH Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento e rastreamento das mercadorias, A=agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros. Residir fácil acesso à Vila Prosperidade / São Caetano Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Atuação com foco no atendimento híbrido ao cliente, para SAC. Ensino Médio completo Requisitos e **Competências**: - Estar atento para oferecer soluções completas (Proatividade e Inovação); - Gostar de atingir Metas e Resultados; - Interesse em ajudar os clientes Regime de contratação: CLT (Efetivo) | De Segunda a Sábado Local de atuação:...

  • Lider de Atendimento Sac

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro

    **Quem somos?** E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães! **LIDER SAC**: Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use. **Principais atividades**: Atuação no Whatsapp e telefone...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    O profissional irá atuar com atendimento ativo ou receptivo via chat e/ou ligação, de forma a sanar as dúvidas dos clientes referentes aos produtos da marca. **CARGO**: Atendente de SAC **LOCAL**: São Paulo/SP - 100% home office ( disponibilidade para atuação híbrida ou 1x por mês na sede) **HORÁRIO**: a combinar - escala 6x1 (6h/dia com folga...

  • Assistente de Sac

    Há 15 horas


    Sao Paulo, Brasil Zanotti Zanotti Ind e Com de Refrigeração Eireli EPP Tempo inteiro

    _**Zanotti Refrigeração ampliando o time**_ Vagas _**contrata**:_ **Assistente de SAC** **.** **Ribeirão Preto/SP** **Perfil**: Profissional proativo, com habilidades de solução de problemas, boa dicção, dinâmico e comunicativo, comprometido, engajado e responsável. **Requisitos**: Ensino médio completo, ensino superior será diferencial,...