Atento Escalada

Atuará com monitorias, ouvindo as ligações off/on, análises e diagnósticos, identificar possíveis oportunidades de melhores.Realizará monitorias lado a lado quando necessário, gestão preventiva, gestão laterais de erros.Participará de calibrações para atualização para a melhoria do atendimento operacional e atividades,Alinhamentos de processos...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaAtendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui...

A área de Saúde Ocupacional e Previdenciário tem como principal responsabilidade, promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores, assegurando o cumprimento das normas legais e trabalhistas relacionadas a medicina do trabalho e benefícios previdenciários.Entre nossas atividades estão: o acompanhamento de exames ocupacionais (admissionais,...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê é um líder que busca crescimento profissional? Então temos a oportunidade certa para vocêÉ de responsabilidade a busca por melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, identificação de...

A área de Treinamento é responsável por identificar e suprir as necessidades de desenvolvimento das equipes operacionais, garantindo que todos os colaboradores possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados.Com foco em inovação, qualidade e inclusão, a equipe atua desde o levantamento das demandas até a...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento Você que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo e entende de atendimento humanizado... precisamos de você!! Essa vaga é...

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você! Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro. Essa equipe terá a missão de entender a necessidade...

Acompanhamento e confecção de dados em tempo real. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento em tempo real conforme sistemas de cada operação; - Atualização de relatórios contendo KPIs de desempenho, produtividade e presenteísmo; **Requisitos e qualificações** - Formação - Ensino superior completo ou cursando; - Bom raciocínio...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você! - ** Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung.** **Responsabilidades e atribuições** - Suporte técnico a equipamento de ultrassonografia; - Em cada...

Analista de Controldesck JR; - Monitoramento de discador OLOS em tempo real, dimensionamento de filas, análise em estratégias de discagem e para a vaga o diferencial será o SQL nível básico. **Responsabilidades e atribuições** - Monitoramento de discador OLOS em tempo real; - Dimensionamento de filas; - Análise em estratégias de discagem....