Analista de Customer Experience Pl

Há 2 horas


Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

Fundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil.

Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030.

Procuramos um(a) Analista de Customer Experience para atuar na jornada de onboarding do aluno, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar o onboarding dos alunos;
- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos clientes;
- Estruturar e atualizar as comunicações necessárias durante toda a jornada dos clientes;
- Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas;
- Atuar na melhoria contínua dos processos de CX;
- Organizar e monitorar os cases de sucesso dos nossos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em Customer Success e/ou Customer experience
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos em Excel;
- Formação superior;
- Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
**Informações adicionais**
**AJUDE A GERAR 1.000.000 DE EMPREGOS: FAÇA PARTE DA EVOLUÇÃO DA ESCOLA DE NEGÓCIOS NO BRASIL**:
Que bom ter você aqui, no G4 Educação

Somos uma Escola de Negócios que está transformando a realidade socioeconômica do Brasil através da Educação Empreendedora.

Temos uma visão definida e, para isso, trabalhamos todos os dias com o objetivo de empoderar nossos alunos, para que eles possam **gerar mais de 1.000.000 de empregos até 2030.**

Como? Entregando conteúdos, frameworks e ferramentas de conhecimento prático e altamente aplicável, através de mentores com _track record_. Aqui só ensina quem já fez

E, por mais louco que pareça nosso propósito, em apenas 2 anos de existência já construímos algo incrível: São mais de 20.000 alunos, que faturam mais de 1 Trilhão por ano e geraram centenas de empregos.

Isso só foi possível pois **contamos com o time de mais fera do mercado.**

É fato: nós já estamos mudando o Brasil e queremos fazer muito mais

Se você faz o que precisa ser feito e se identifica com nossa excelência, queremos VOCÊ com a gente nessa jornada, topa?

**Conheça nossas vagas



  • Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    A Sinqia, provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil, está em busca de uma **Pessoa Analista de Customer Experience **para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! **Quem procuramos para o nosso time**: Buscamos uma **Pessoa Analista de Customer Experience** **que queira atuar em uma...


  • São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição deAnalista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO; Análise e Interpretação da...


  • Sao Paulo, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** **Oportunidade**: Analista de Customer Experience Insights Estamos à procura de um Analista de Customer Experience Insights tenha paixão e inquietude em buscar o mais alto nível de satisfação de clientes por meio dos insights coletados nos nossos diversos canais de CX da Logicalis Latam (11 países) **Como é a atuação do...


  • Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...


  • Sao Paulo, Brasil Igenomix Tempo inteiro

    **Analista de Customer Experience** * Missão do cargo.* Acompanhar de forma personalizada os clientes com acolhimento e agilidade, garantindo assim que a jornada do cliente seja leve e agradável. **Principais Atividades** - Manter um relacionamento próximo com o cliente durante toda a jornada; - Levantar proativamente possíveis riscos à jornada do...


  • Sao Paulo, Brasil Oportunidades Sindona Tempo inteiro

    Vamos conhecer a Sindona ? Olá! :) Somos uma empresa que busca, através da construção, promover mudanças sociais e de vida. Por isso, trabalhamos pensando naqueles que sonham em viver em um local bonito, seguro e economicamente viável. Pois, acreditamos que todos merecem uma moradia de qualidade, por um valor justo, e com opções de lazer e...


  • Sao Paulo, Brasil Solutta Contabilidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Analise e controle de processos - Elaboração de relatórios de acompanhamento da área comercial - Organização e controle de fluxos de trabalhos - Prestar suporte comercial administrativo a equipe Requisitos e qualificações: - Superior concluído ou em formação: Gestão comercial, administração, áreas...


  • Sao Paulo, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    RecargaPay, the payments app for all Brazilians, is seeking a friendly and motivated Customer Experience Assistant I to join our team. At RecargaPay, we strive to empower individuals and small businesses to take control of their financial lives. Our mission is to democratize mobile payments and financial services in Brazil with convenience, security, and...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Experiência com vendas, relacionamento com cliente, controle analítico. Conhecimento do mercado financeiro. Conhecimento em Customer Experience; Superior cursando em administração, comércio exterior, economia ou afins. Residir em Jundiaí ou região. GLOBAL.JDI GLOBAL.PAT Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00...


  • Sao Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco. **Terá como atividades principais**: - Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos; - Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento; - Orientar as melhores práticas de uso do...