Analista Cx Bilingue Jr Noite
Há 5 dias
Esse time é responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional ao cliente, resolvendo suas dúvidas, solicitações e problemas de forma rápida, cordial e assertiva, superando às expectativas e contribuindo para a satisfação.
Aqui prezamos por um atendimento personalizado e humanizado. Por isso, boa comunicação escrita, conhecimento de gramática, pensamento lógico, inteligência emocional, empatia, foco em resolução de problemas e habilidades interpessoais, são características importantes para a posição.
- Receber e registrar todas as notificações de sinistros de clientes que tenham adquirido o seguro viagem;
- Avaliar as informações fornecidas pelos clientes e garantir que todos os documentos necessários para a análise do sinistro estejam completos e corretos;
- Investigar e analisar os detalhes do sinistro, incluindo a causa, a extensão dos danos e a elegibilidade para cobertura de acordo com as políticas da organização;
- Comunicar-se de forma personalizada e humanizada com os clientes para fornecer atualizações sobre o status do processo de sinistro e solicitar informações adicionais, conforme necessário;
- Colaborar com outras equipes internas para garantir uma resolução rápida e justa de sinistros;
- Relacionamento e comunicação com prestadores;
- Manter registros precisos e detalhados de todos os casos de sinistro, incluindo ações tomadas, decisões e correspondências com os clientes;
- Lidar com atendimento de alta criticidade.
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Analista De Cx
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...
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Analista de Cx Junior
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil BMP Tempo inteiroVocê é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar**! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...
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Analista De Customer Service Bilingue Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento receptivo ao cliente para esclarecimento de dúvidas e atendimento das solicitações.Irá acompanhar através de interações constantes, indicadores de utilização da plataforma e pesquisas aplicadas.Atender o cliente de maneira impecável, antecipar as necessidades do cliente, promover a satisfação e sucesso com o uso de...
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Backoffice Bilingue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ADM **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horários de Trabalho: 11:48 ás 21:36 da noite **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: BackOffice Bilingue **Requisitos**: Espanhol Fluente/Avançado; Ensino Superior Completo/Em andamento; Conhecer...
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Analista de Cro Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiroQuem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...
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Analista de Comunicação Estratégica – CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiroAnalista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar...
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Analista de Cx
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...
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Analista de CX
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...
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Analista de cx jr.
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição da Vaga: Analista de CX Jr.Responsabilidades:Apoiar na melhor experiência dos nossos clientes, atendendo a todos com cordialidade e fomentado os valores da cia;Coletar feedbacks dos clientes, levantando as principais dores, e direcionando para o setor de melhorias contínuas;Preencher corretamente as informações necessárias dentro do CRM...
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Supervisor de cx bilingue
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Supervisor de CX Estamos em busca de um Supervisor de CX para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Garantir a qualidade do atendimento, resolvendo problemas e conflitos Monitorar métricas de desempenho da equipe e identificar...
