Customer Success
1 semana atrás
Estamos em busca de um Customer Success com perfil comunicativo, proativo e com experiência no setor de transportes ou logística.
**Responsabilidades**:
- Diagnóstico e solução de problemas técnicos;
- Acompanhamento e atualização de status dos clientes;
- Condução de treinamentos e onboarding;
- Registro e acompanhamento de tickets;
- Análise de feedback e sugestão de melhorias;
- Acompanhamento de KPIs de atendimento;
- Suporte na implantação de melhorias no produto;
- Gerenciamento de Expectativas do Cliente.
**Pré requisitos**:
- Experiência com logística ou transportadoras;
- Boa comunicação e escrita;
- Noções básicas de redes, banco de dados e sistemas;
- Familiaridade com ferramentas como Gmail, Chat, Meet, Tawk.to, YouTrack;
- Residir próximo na região de Itajaí;
- Disponibilidade para viagens pontuais;
- CNH B.
**Modalidade de Trabalho**: Hibrido
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.866,50 - R$3.009,83 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
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Customer Success
Há 2 dias
Itajaí, Brasil TM7 Tempo inteiro1. Gestão e Relacionamento com o Cliente **Onboarding**: Conduzir o processo inicial de integração do cliente, garantindo que ele aprenda a usar a plataforma e entenda como ela pode resolver seus problemas. **Criação de planos de sucesso**: Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para cada cliente, monitorando o progresso e o alcance de...
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Customer Success
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil TM7 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoGestão e Relacionamento com o ClienteOnboarding: Conduzir o processo inicial de integração do cliente, garantindo que ele aprenda a usar a plataforma e entenda como ela pode resolver seus problemas.Criação de planos de sucesso: Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para cada cliente, monitorando o progresso e o alcance de suas...
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Graduate Customer Success Manager
4 semanas atrás
Itajaí, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate...
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Customer Success
Há 7 dias
Itajaí, Brasil Mdp Growth Tempo inteiroVaga: Customer Success (Espanhol fluente) — Agência de Marketing DigitalRemoto |Espanhol fluente obrigatório |Conhecimento em Marketing DigitalFaixa de ganhos: R$ ***** a R$ *****/mês (fixo + bônus por performance)Sobre a MDP Growth Somos uma agência especializada emanúncios online e estratégias de crescimento para empresas na América Latina...
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Customer Success Engineer
Há 5 dias
Itajaí, Brasil Tecla Tempo inteiro*Native/Bilingual English is required for this role (read/written/spoken)Please upload your CV Resume in English.Monthly salary:$1,500 - $2,000 USDAlong with our partner, we're looking for a talentedCustomer Success Engineerable to leverage technical knowledge, client-facing experiences, and strong problem-solving skills to deliver great experiences to...
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Customer Sucess Júnior
1 semana atrás
Itajaí, Brasil ARCO CONSULTORIA VAGAS Tempo inteiro**Informações Essenciais**: - Salário: R$2.200,00 + VA R$400,00 + prêmio por índice de satisfação. - Benefícios: Progressão de carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa. - Ambiente de trabalho dinâmico e com espaço para novas ideias. - Horário: Presencial das 8h30 às 18h00, de segunda a sexta-feira. - Local:...
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Customer Succes
1 semana atrás
Itajaí, Brasil HSPW | Healthy & Safe Place to Work Tempo inteiroSobre a HSPW: Somos uma empresa apaixonada por inovação, saúde mental e impacto social. Na HSPW, acreditamos que a tecnologia de ponta aliada a um time humano e acolhedor é capaz de transformar a forma como as pessoas vivem e trabalham. Nosso propósito é claro: oferecer uma experiência única e efetiva de cuidado emocional dentro do ambiente...
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Customer Succes
1 semana atrás
Itajaí, Brasil HSPW | Healthy & Safe Place to Work Tempo inteiroSobre a HSPW: Somos uma empresa apaixonada por inovação, saúde mental e impacto social. Na HSPW, acreditamos que a tecnologia de ponta aliada a um time humano e acolhedor é capaz de transformar a forma como as pessoas vivem e trabalham. Nosso propósito é claro: oferecer uma experiência única e efetiva de cuidado emocional dentro do ambiente...
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Customer Succes
1 semana atrás
Itajaí, Brasil HSPW | Healthy & Safe Place to Work Tempo inteiroSobre a HSPW: Somos uma empresa apaixonada por inovação, saúde mental e impacto social. Na HSPW, acreditamos que a tecnologia de ponta aliada a um time humano e acolhedor é capaz de transformar a forma como as pessoas vivem e trabalham. Nosso propósito é claro: oferecer uma experiência única e efetiva de cuidado emocional dentro do ambiente...
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Customer Succes
Há 7 dias
Itajaí, Brasil HSPW | Healthy & Safe Place to Work Tempo inteiroSomos uma empresa apaixonada por inovação, saúde mental e impacto social. Na HSPW, acreditamos que a tecnologia de ponta aliada a um time humano e acolhedor é capaz de transformar a forma como as pessoas vivem e trabalham. Nosso propósito é claro: oferecer uma experiência única e efetiva de cuidado emocional dentro do ambiente corporativo. Se você...