Analista de Retenção Sênior

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar
**o melhor trabalho da sua vida.℠**

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar implantação de novos projetos: CRM, score e atratividade;
- Acompanhar e monitorar os resultados as ações de retenção e relacionamento implementadas na equipe;
- Acompanhar e monitorar o nível de serviço do RCA, resolvendo e acionando áreas afins para o cumprimento do prado estabelecido com a empresa e com os clientes;
- Acompanhar e monitorar o NPS, através de relatórios do negócio a fim de identificar oportunidades e implementar melhorias;
- Identificar e implantar melhorias nos processos e tarefas com foco no aumento da produtividade da atividade de retenção de clientes;
- Buscar informações internas e externas sobre o mercado massificado (principais concorrentes, produtos no mercado, etc), sobre o mercado de saúde, sobre temas de negócio, cases de sucesso, temas comportamentais.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior completo em Administração ou cursos correlatos;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, em negociação, vendas e retenção;
- Desejável conhecimento do Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
- Pacote Office avançado;
- Experiência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento em implantação de projetos e melhoria de processo.
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- UnitedHealth_
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- Group_
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- é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego_
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**Fique atento (a) O processo seletivo será agendado no modelo**
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**. Caso seu currículo seja**
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Palavras-chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Américas Serviços Médicos, Analista de Retenção Senior, Indicadores, Dados, Analitycs, Pós Vendas, PME, Comercial e Produtos, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, São Paulo, Alphaville, SP

  • Analista de Retenção

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiro

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...

  • Analista de Retenção

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Cartão de TODOS M'boi Mirim Tempo inteiro

    Atender clientes com interesse de cancelar nosso produto, se relacionar e reverter o cliente para fazer o não cancelamento, ligar e se prevenir de um futuro cancelamento. **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, premiações **Requisitos Necessários**: Expêriencia prévia em analise de retenção, perfil de pessoa mais...

  • Analista de Atendimento Sênior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    Se você gosta de se conectar com as pessoas, tem paixão por criar soluções inovadoras, repletas de tecnologia e gosta de celebrar muito (por aqui adoramos comemorar as conquistas) chegou na melhor oportunidade! Vem com a gente! #VemserImparável **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia?** - Irá** **Atuar no desenho de políticas...

  • Analista Fiscal Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Privalia Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior (Paralegal e Retenções Fonte) Analista Fiscal Sênior (Paralegal e Retenções Fonte) Como Analista de Paralegal e Especialista em Retenções na Fonte , você será responsável por atividades jurídico-societárias e tributárias, incluindo elaboração e registro de documentos, gestão de processos societários e apuração de...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eltec Contabilidade Tempo inteiro

    Realizará atividades que envolvem cálculo de apuração e recolhimento de impostos diretos e indiretos, escrituração fiscal, faturamento e emissão de notas fiscais, retenções na fonte (PIS, COFINS, CSLL, IRRF), interpretações da legislação, retenção de tributos (federais, estaduais e municipais), entre outras. Experiência comprovada na...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eltec Contabilidade Tempo inteiro

    Realizará atividades que envolvem cálculo de apuração e recolhimento de impostos diretos e indiretos, escrituração fiscal, faturamento e emissão de notas fiscais, retenções na fonte (PIS, COFINS, CSLL, IRRF), interpretações da legislação, retenção de tributos (federais, estaduais e municipais), entre outras. Experiência comprovada na área....

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Analista Fiscal Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Privalia Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior (Paralegal e Retenções Fonte)Analista Fiscal Sênior (Paralegal e Retenções Fonte)Como Analista de Paralegal e Especialista em Retenções na Fonte, você será responsável por atividades jurídico-societárias e tributárias, incluindo elaboração e registro de documentos, gestão de processos societários e apuração de...

  • Especialista em Paralegais e Retenções

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeParalegal Tempo inteiro R$3.001 - R$4.000

    Analista Fiscal Sênior (Paralegal e Retenções Fonte)O nosso time de Paralegais e Especialistas em Retenções busca alguém para se integrar a nossa equipe!Como Analista de Paralegal e Especialista em Retenções na Fonte, você será responsável por atividades jurídico-societárias e tributárias. Isso inclui elaboração e registro de documentos,...

  • Analista Desenvolvedor Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil INEX Tempo inteiro

    Vaga de analista sênior - Analista / Desenvolvedor Senior - WAS 7 / 8.5 - Web Services (SOAP e REST) - APIs (Sensedia / Ca Api Gatway) - Graphql - RabbitMQ - AWS - DevOps - TDD - Arquitetura 1 Porto (Java, JSP. Struts) - Informix - Oracle - 4gl - Java