Customer Service Representative

Há 3 dias


Limeira, Brasil JM Huber Corporation Tempo inteiro

**Portfolio Business**_:_** CP Kelco

**Position Summary**:
As a Customer Service Representative you will be responsible for:

- Enter order and coordinate logistics for export and import
- Direct relationship with planning, sales, customers, finance and warehouse teams
- Up to 7.000MT of FP pectin exported per year; 500 MT of FG/BG/CMC imported per year
- Ensure all actions meet local rules for foreign business (import and export)
- Keep import and export costs at minimum level and service at maximum level
- Work with process stakeholders to ensure achieving the planned goals

**Principal Duties & Responsibilities**:

- Order handling from creation to billing
- Coordinate shipments with warehouse, broker, transport company
- Keep customers informed about the shipment status
- Prepare and send documentation to Customers for all shipments
- Work to prepare KPI reports (shipping tracking, document accuracy, export costs)
- Coordinate shipments and customs releasing flow for all import processes
- Work to prepare import costs and KPIs (releasing time, damage, transit time);
- Responsibility and autonomy to report issues related to SGQSA to the managing director and the quality department.
- Actively contribute to the continuous improvement of SGQSA.

**Requirements**:

- University Degree in Logistics, Foreign Business or Business Administration
- Minimum 3 years’ experience in Export/Import procedures
- Strong knowledge in Foreign Business logistics
- Some knowledge in SAP
- Deep expertise in Microsoft Office (Excel specially)
- Familiar with Customer Service Relationship
- Some experience with logistic vendors relationship
- Excellent communication and organization skills, including experience and ability in establishing procedures, systems, and presentations
- Strong communication skills in English, both verbal and written
- Team work

If you additionally describe yourself as an out-of-the-box thinker and results-oriented who understands how to influence and communicate effectively, while being a role model for our company principles, then you are the right person for this position

LI-AN

J.M. Huber Corporation is an EEO/AAP employer.



  • Limeira, Brasil Jm Huber Corporation Tempo inteiro

    **Portfolio Business**_:_** CP Kelco**Position Summary**:As a Customer Service Representative you will be responsible for:- Enter order and coordinate logistics for export and import- Direct relationship with planning, sales, customers, finance and warehouse teams- Up to *****MT of FP pectin exported per year; 500 MT of FG/BG/CMC imported per year- Ensure...


  • Limeira, Brasil JM Huber Corporation Tempo inteiro

    **Portfolio Business**_:_** CP Kelco**Position Summary**:As a Customer Service Representative you will be responsible for:- Enter order and coordinate logistics for export and import- Direct relationship with planning, sales, customers, finance and warehouse teams- Up to 7.000MT of FP pectin exported per year; 500 MT of FG/BG/CMC imported per year- Ensure...

  • Tecnica De Enfermagem

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil Customer Capital E Serviços Tempo inteiro

    Tecnica de Enfermagem - Home Care em LimeiraJoin to apply for the Tecnica de Enfermagem - Home Care em Limeira role at Customer Capital e ServiçosEttica Saúde, uma cooperativa de serviços de saúde, está buscando um Técnico de Enfermagem para atuar no modelo Home Care.O profissional será responsável por prestar assistência a pacientes em suas...

  • Tecnica de Enfermagem

    1 dia atrás


    Limeira, Brasil Customer Capital e Serviços Tempo inteiro

    Tecnica de Enfermagem - Home Care em Limeira Join to apply for the Tecnica de Enfermagem - Home Care em Limeira role at Customer Capital e Serviços Ettica Saúde, uma cooperativa de serviços de saúde, está buscando um Técnico de Enfermagem para atuar no modelo Home Care. O profissional será responsável por prestar assistência a pacientes em suas...


  • Limeira, São Paulo, Brasil KTELI INDUSTRIA E COMERCIO Tempo inteiro

    SDR – Sales Development Representative Limeira/SPDescrição da vaga:SOBRE NÓSFundada em 2007, a Kteli começou em uma modesta área de 30 metros quadrados. Hoje, com 17 anos de história, nos tornamos a maior fabricante de produtos de sinalização do mercado. Nossa principal missão é garantir a qualidade dos nossos produtos. Nosso compromisso com a...


  • Limeira, Brasil Cooperflora Tempo inteiro

    SOBRE NÓS Fundada em 2007, a Kteli começou em uma modesta área de 30 metros quadrados. Hoje, com 17 anos de história, nos tornamos a maior fabricante de produtos de sinalização do mercado. Nossa principal missão é garantir a qualidade dos nossos produtos. Nosso compromisso com a excelência, aliado à dedicação de nossa equipe talentosa, nos...

  • Customer Success Jr

    Há 5 dias


    Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão:- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- Principais Atribuições:- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições.Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Customer Success Jr

    Há 6 dias


    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão:- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- Principais Atribuições:- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão:- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- Principais Atribuições:- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições.Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Regional Sales Manager

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil JM Huber Corporation Tempo inteiro

    **Portfolio Business**_:_** CP Kelco **Position Summary**: **Responsibilities**: - Manage the distributor teams covering the territory and the market segments relevant to CP Kelco growth strategy. - Develop an in-depth strategy & Business Development Plan for growth in cooperation with the distribution partners across the product lines in South America. -...