Customer Service Representative
Há 5 dias
**Portfolio Business**_:_** CP Kelco
**Position Summary**:
As a Customer Service Representative you will be responsible for:
- Enter order and coordinate logistics for export and import
- Direct relationship with planning, sales, customers, finance and warehouse teams
- Up to 7.000MT of FP pectin exported per year; 500 MT of FG/BG/CMC imported per year
- Ensure all actions meet local rules for foreign business (import and export)
- Keep import and export costs at minimum level and service at maximum level
- Work with process stakeholders to ensure achieving the planned goals
**Principal Duties & Responsibilities**:
- Order handling from creation to billing
- Coordinate shipments with warehouse, broker, transport company
- Keep customers informed about the shipment status
- Prepare and send documentation to Customers for all shipments
- Work to prepare KPI reports (shipping tracking, document accuracy, export costs)
- Coordinate shipments and customs releasing flow for all import processes
- Work to prepare import costs and KPIs (releasing time, damage, transit time);
- Responsibility and autonomy to report issues related to SGQSA to the managing director and the quality department.
- Actively contribute to the continuous improvement of SGQSA.
**Requirements**:
- University Degree in Logistics, Foreign Business or Business Administration
- Minimum 3 years’ experience in Export/Import procedures
- Strong knowledge in Foreign Business logistics
- Some knowledge in SAP
- Deep expertise in Microsoft Office (Excel specially)
- Familiar with Customer Service Relationship
- Some experience with logistic vendors relationship
- Excellent communication and organization skills, including experience and ability in establishing procedures, systems, and presentations
- Strong communication skills in English, both verbal and written
- Team work
If you additionally describe yourself as an out-of-the-box thinker and results-oriented who understands how to influence and communicate effectively, while being a role model for our company principles, then you are the right person for this position
LI-AN
J.M. Huber Corporation is an EEO/AAP employer.
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Sales Launchpad Representative
1 semana atrás
Limeira, Brasil Bebeeopportunity Tempo inteiroAbout CleverTapCleverTap is the world's No. 1 retention cloud that empowers digital consumer brands to increase customer retention and lifetime value.More than **** customers in 100 countries and across 10,000 apps trust CleverTap to achieve their retention and engagement goals and grow their long-term revenue.We are outcome driven and we run with heart...
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Customer Success Jr
1 semana atrás
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: - Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade. - Principais Atribuições: - Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...
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Gerente de Customer Service e Transporte
Há 6 dias
Limeira, São Paulo, Brasil MAHLE Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA MAHLE Lifecycle and Mobility é a unidade de negócios especializada em peças de reposição e serviços para o mercado de reposição. Ela utiliza a expertise da produção em série de equipamentos originais para sua linha de produtos consolidada e a competência adicional em eletrificação e digitalização, fornecendo parceiros para o comércio,...
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Tecnica de Enfermagem
4 semanas atrás
Limeira, Brasil Customer Capital e Serviços Tempo inteiroOverview Ettica Saúde, uma cooperativa de serviços de saúde, está buscando um Técnico de Enfermagem para atuar no modelo Home Care. O profissional será responsável por prestar assistência a pacientes em suas residências, garantindo cuidados de qualidade e promovendo o bem-estar. Responsabilidades Realizar procedimentos de enfermagem conforme...
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Regional Sales Manager
Há 6 dias
Limeira, Brasil JM Huber Corporation Tempo inteiro**Portfolio Business**_:_** CP Kelco **Position Summary**: **Responsibilities**: - Manage the distributor teams covering the territory and the market segments relevant to CP Kelco growth strategy. - Develop an in-depth strategy & Business Development Plan for growth in cooperation with the distribution partners across the product lines in South America. -...
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Sdr - Sales Development Representative
Há 3 dias
Limeira, Brasil ResultaRH+ Tempo inteiro**Estudo do mercado** e identificação de empresas que possam necessitar de produtos ou serviços metalúrgicos; - **Qualificação de leads**, avaliando o interesse, a necessidade, o orçamento e o momento de compra do cliente; - **Agendamento de reuniões** para os vendedores ou comerciais fecharem negócio; - **Manutenção de CRM**, registando todas as...
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Sdr - Sales Development Representative
4 semanas atrás
Limeira, Brasil ResultaRH+ Tempo inteiro**Estudo do mercado** e identificação de empresas que possam necessitar de produtos ou serviços metalúrgicos;- **Qualificação de leads**, avaliando o interesse, a necessidade, o orçamento e o momento de compra do cliente;- **Agendamento de reuniões** para os vendedores ou comerciais fecharem negócio;- **Manutenção de CRM**, registando todas as...
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Customer Success Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:MISSÃO: Manter o relacionamento junto aos clientes VR visando construir e garantir uma parceria de sucesso. Atuar de forma consultiva, trazendo sugestões de soluções que possam agregar e complementar a experiência VR dentro do supermercado. - ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes da...
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Customer Success JR
1 semana atrás
Limeira, São Paulo, Brasil VR Software Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por anoDescrição da Vaga:Realizar reunioes de acompanhamento com toda a carteira de clientes, visando manter proximidade com o cliente e fortalecer o relacionamento, trabalhar a evolucao de usabilidade e maturidade do cliente em relacao as solucoes; Registrar as informacoes de todos os contatos dentro do CRM e plataforma de Sucesso do Cliente; Abrir oportunidades...
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Aprendiz (Administrativo)
1 semana atrás
Limeira, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro**Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...