Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Americana, Brasil Nextop Tempo inteiro

Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos pós-vendas para clientes, garantindo que eles compreendam totalmente os recursos e funcionalidades do produto/serviço. Realizar visitas presenciais aos clientes para identificar oportunidades de otimização e fornecer suporte personalizado. Monitorar o progresso e a satisfação do cliente após a implementação, buscando soluções para eventuais desafios. Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, agindo como um ponto de contato principal e sendo sensível às suas necessidades. Colaborar com as equipes internas para garantir que as preocupações dos clientes sejam tratadas e resolvidas de forma eficiente. Coletar feedback dos clientes e propor melhorias para aprimorar continuamente nossos produtos/serviços. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, treinamentos ou suporte técnico será valorizada. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de criar conexões significativas com os clientes e entender suas necessidades. Proatividade para identificar oportunidades de aprimoramento e agir proativamente. Disponibilidade para viagens frequentes para realizar visitas presenciais aos clientes. Formação acadêmica em áreas relacionadas será considerada uma vantagem, mas não é um requisito obrigatório.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)



  • Americana, São Paulo, Brasil Cards Inova - Certificadora Digital Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir uma experiência excepcional, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo. Atuará como o principal ponto de contato, identificando necessidades, oferecendo soluções personalizadas e ajudando a maximizar os resultados dos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Gestão de...


  • Americana, Brasil TOP SISTEMAS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com Clientes **Responsabilidades**: - Gerenciar e cultivar relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal e garantindo a satisfação do cliente em todas as interações. - Identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e garantindo o alinhamento com os...


  • Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$8.131 - R$9.965

    Desenvolver Sucesso em RelacionamentosAtribua-se a construir conexões duradouras e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços. Você é apaixonado(a) por garantir uma excelente experiência do cliente ao longo de toda a jornada? Estamos em busca de um(a) profissional orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Americana, Brasil Cards Inova Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal. Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você! **Principais responsabilidades**: - Acompanhar a jornada...

  • Vendedor de Sucessos

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$85.000 - R$115.000

    Construir relacionamentos duradouros e garantir o sucesso dos clientes é objetivo do nosso profissional. Ele atua como ponto de contato principal entre a empresa e o cliente, após a venda.Sobre o Cargo:O cargo exige um profissional atento a resultados, com habilidade para gerenciar múltiplos clientes simultaneamente e identificar oportunidades de...


  • Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000 - R$1.500

    Desenvolvedor de Experiências do ClienteSe você é apaixonado por criar conexões incríveis com pessoas e ajudar a alcançar objetivos, essa vaga está disponível para você.O que você fará:Garantir a melhor experiência para nossos clientes.Acompanhar métricas como NPS e engajamento.Propor soluções proativas na jornada do cliente.Trabalhar em...


  • Americana, Brasil Unidas Tempo inteiro

    A área de relacionamento é responsável por recepcionar o contrato fechado pelo time de Hunter, e acompanhar todos os processos, até a entrega dos veículos no cliente. Além disso, é o ponto focal, realizando a gestão dessa frota, com suporte à todas as demandas e interface com diversas áreas da companhia. **Analista Relacionamento Cliente...


  • Americana, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    A área de relacionamento é responsável por recepcionar o contrato fechado pelo time de Hunter, e acompanhar todos os processos, até a entrega dos veículos no cliente.Além disso, é o ponto focal, realizando a gestão dessa frota, com suporte à todas as demandas e interface com diversas áreas da companhia.**Analista Relacionamento Cliente SR**Estamos...


  • Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos por um profissional experiente para assumir o papel de elo entre os clientes e a empresa, garantindo uma excelente experiência ao longo de toda jornada. Responsabilidades:Acompanhar indicadores de sucesso;Identificar oportunidades de expansão e renovação de contratos;Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos...


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    A PROCISA DO BRASIL, empresa líder no mercado de telecomunicações, está buscando um Analista de Projetos Jr para fazer parte de sua equipe na Cidade de Americana.Requisitos necessários:Ensino médio completo ou Superior;Domínio em excel e AutoCad;Ter atuado na área de telecomunicações será considerado um diferencial.Faça parte de uma equipe...