Analista de Atendimento ao Cliente Ii

Há 7 dias

Joinville, Brasil Tupy Tempo inteiro

O desafio desta posição é atuar como contato imediato dos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivos referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no atendimento dos clientes. O profissional irá buscar assegurar o atendimento da demanda de produção dentro do prazo e quantidade solicitados, apoiando o Planejamento de Produção a equalizar a capacidade produtiva e os níveis de estoques internos e externos. Esta oportunidade da acesso aos principais players do mercado automotivo e ao crescimento profissional dentro da área de Logística, além do acesso a diversas áreas da empresa com intensa colaboração/aprendizado, como por exemplo: COMEX, Produção, Vendas, Engenharias e demais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber, analisar criticamente, negociar e registrar a demanda de produção dos clientes do setor automotivo.
- Negociar com clientes os prazos e quantidades de entrega.
- Manter atualizada a carteira de pedidos.
- Acompanhar e negociar junto ao Planejamento de Produção as demandas.
- Informar à logística e fazer acompanhamento da previsão de embarques.
- Solicitar o faturamento/embarque de acordo com a necessidade dos clientes.
- Acompanhar o desenvolvimento de novos produtos junto as Engenharias.
- Buscar cumprir os volumes mensais negociados com cada cliente pelo departamento de Vendas.
- Monitorar os níveis de estoques nas subsidiárias (mercado externo) e em clientes (mercado interno).

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa em Logística, Comércio Exterior, Engenharias, Administração ou áreas afins.
- Inglês avançado.
- Excel Intermediário.
- Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville
- Conhecimento em áreas correlacionadas que realizam contato com clientes (desejável)
- Espanhol intermediário (desejável)
- Conhecimento em SAP (desejável)

**Informações adicionais**
Plano de Saúde e Odontológico

Programa de Resultados

Refeição

Transporte

Previdência Privada

Incentivo aos estudos

Auxílio creche

Sala de apoio às lactantes

Para todas as vagas são aceitos currículos de Pessoas com Deficiência.

Somos uma indústria de transformação com o propósito de levar inovação e soluções competitivas que promovam qualidade de vida e contribuam para o desenvolvimento sustentável em todo o mundo.

O talento e a dedicação de nossas mais de 19 mil pessoas produzem componentes estruturais em ferro fundido de alta complexidade, motores e geradores presentes em tudo que gera valor para a sociedade. Nossos produtos promovem saúde, alimentos, saneamento básico, água potável, energia e outras necessidades básicas.

Desde 1938, nossa marca tem em sua essência o pioneirismo, inovação e o conhecimento. Por trás de cada peça, cada solução entregue em mais de 40 países, existem pessoas com orgulho e que encontram aqui um lugar de crescimento e oportunidades. **Juntos somos líderes globais em componentes estruturais para bens de capital.**

**Vem conectar, crescer e transformar com a gente

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina! Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente! **Analista de atendimento ao cliente para área financeira**: **Perfil** - Raciocínio lógico; - Capacidade analítica; - Boa comunicação verbal e escrita; -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Ii

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tupy Tempo inteiro

    O desafio desta posição é atuar como contato imediato dos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivos referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no atendimento dos clientes. O profissional irá buscar...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Prime Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **CARGO**:Atendimento ao Cliente **ATUAÇÃO PRESENCIAL** **JOINVILLE/SC** Você ajudará os nossos clientes, que são escritórios de contabilidade, a serem mais produtivos, aumentarem a qualidade das informações que processam e conseguirem atender melhor nossos clientes melhorando sua experiência em todos os pontos de contato durante sua...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Clínica Ágil Tempo inteiro

    Sobre a posição Você tem experiência como Analista Sucesso do Cliente, e deseja crescer junto com a empresa? A OPORTUNIDADE É ESSA! Qual será seu papel Atuar em consultoria e implantação de sistema de gestão a partir do foco do cliente. Treinar e solucionar dúvidas dos usuários em relação ao nosso produto. Acompanhar métricas de desempenho,...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto em sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sênior

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pela programação e gestão das entregas Tático na unidade, acompanhamento diário das entregas e performance, envio de carteira e relatórios de acompanhamento, e reclamações de clientes. Principais responsabilidades- Responsável pelo agendamento das entregas junto ao time Comercial e clientes, atuando na gestão de...

  • analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em um escritório de contabilidade no centro de São José dos Pinhais. O escritório conta com uma equipe de 21 pessoas que com uma tradição de mais de 48 anos, ajudam empresas a crescerem com sustentabilidade financeira. - Atender as pessoas que se relacionam com a empresa (Colaboradores, Clientes, Parceiros,...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. NÃO É NECESSÁRIA EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; BUSCAR O CONTRATO DO BANCO EM QUE O CLIENTE...