Analista de Monitoria

**Atividades**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...

**ATIVIDADES**:- Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento.- Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.- Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos.-...

O mundo é ágil e nos cobra agilidade!Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como Conquistamos Esta TransformaçãoProvocando a mudança da mentalidade de...

**Nível**: Analista **Cursos de**: ADM,Adm.de recursos humanos,Especialização em Psicologia Organizacional e do Trabalho **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial Seg a QuiInício: 8h a 12h Intervalo de almoço: 1hRetorno: 13 as 18h Sexta: saída as 17h Disponibilidade para viajar a...

Executa e monitora as atividades de suporte administrativo e pedagógico no âmbito das escolas e empresas, contemplando elaboração e controle dos documentos de resultados da educação. ANALISTA DE EDUCAÇÃO2201Vale transporte, descontos em plano de saúde e planos odontológicos, licença paternidade de 20 dias, cartão alimentação ou refeição,...

Executa e monitora as atividades de suporte administrativo e pedagógico no âmbito das escolas e empresas, contemplando elaboração e controle dos documentos de resultados da educação.ANALISTA DE EDUCAÇÃO2201Vale transporte, descontos em plano de saúde e planos odontológicos, licença paternidade de 20 dias, cartão alimentação ou refeição,...

Executa e monitora as atividades de suporte administrativo e pedagógico no âmbito das escolas e empresas, contemplando elaboração e controle dos documentos de resultados da educação. **Cargo**: ANALISTA DE EDUCAÇÃO **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale...

Descrição da vagaO cargo de Analista de Tráfego, tem como missão garantir a eficiência operacional e a qualidade no atendimento aos clientes, por meio da gestão adequada dos recursos e do monitoramento contínuo do fluxo de chamadas.O objetivo principal é otimizar a utilização dos recursos disponíveis, como operadores, sistemas e infraestrutura,...

**SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis -...

**Nível**: Supervisor **Cursos de**: gestão de pessoas,gestão de processos,pedagogia,Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG A SEX 8H - 17H30 **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação...