Customer Success
Há 15 horas
Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_
A Cidadania4u tem uma oportunidade para você
Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar o fluxo de pós vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro, nossos serviços.
Aqui, _todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência _**_(PCD)_**
Vagas destinada a Brasília.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao sonho do reconhecimento da cidadania europeia;
- Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao contrato, ao processo e fases para obtenção de sua cidadania;
- Colaborar com melhoria contínua na área de Customer Success;
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ou Formação Superior em Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais e/ou áreas afins;
- Se comunicar bem tanto de forma escrita quanto verbal;
- Boa gestão de tempo;
- Estar atento às mudanças de mercado;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Empático; Resiliente;
- Inteligência emocional;
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de Customer Success será um diferencial.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale alimentação/ refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro vida;
- Gympass;
- Convênio com a Estácio e a FIAP;
- Day-Off de aniversário;
- Apoio psicológico interno;
- Avaliação nutricional;
- Aconselhamento jurídico interno;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Auxílio creche;
- Convênio com o SESC;
- Università4u (Universidade Coorporativa).
**Regime de contratação**:CLT (Efetivo).
**Horário**:De segunda a sexta das 9h às 18h.
**Salário**: R$1.773,66
A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos. Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área. Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.
A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles. Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.
Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.
-
Customer Success
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroSerá responsável por coordenar as atividades de equipes controlando os índices de atendimento, prestar suporte técnico via internet e telefone, acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento, realizar atendimento a suporte e chamados, realizar vendas, monitorar a satisfação do cliente (NPS), identificação e...
-
Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroA Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...
-
Assistente Administrativo
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Estamos buscando um(a) Assistente de Customer Success - Suporte para se juntar à nossa equipe e auxiliar nas atividades administrativas e de suporte em nossa empresa. Como Assistente de Customer Success - Suporte, você desempenhará um papel fundamental no suporte às...
-
Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiroComo Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiroComo Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...
-
Brasilia, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro**Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our Customer Support Consultant team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...
-
Customer Success
Há 14 horas
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...
-
BRASILIA, Brasil Impulseup Tempo inteiroSobre a vaga A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...
-
Gerente de csx
2 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Impulseup Tempo inteiroSobre a impulseup A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...
-
Senior Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Dittofi Tempo inteiroDittofi is a new concept in no-code, which combines the best of visual app development with access to the systems underlying source code (golang & react). All apps can be deployed in one click onto a serverless architecture, powered by AWS. Our current niche is in helping users who have problems with scaling traditional no-code platforms develop more...