Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

**SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES**
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center?
Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados.

**ATIVIDADES**
- Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica);
- Direcionar casos e consultas para o atendimento de suporte técnico por meio de análise, quando necessário;
- Criação de contrato de benefícios para clientes e parceiros PJ;
- Promover a venda de incidentes de suporte.

**SALÁRIO**:R$ 1.561,92 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA

ESCALA: 5x2 (folgas aos sábados e domingos)

**Horário**:
Operação funciona das 06h às 22hrs

**Local de Trabalho**: 100% remoto temporariamente Podendo migrar para presencial no campus Lapa, conforme necessidade da empresa.

**Requisitos**:

- Idade mínima 18 anos;
- Ensino médio completo
- Inglês Intermediário
- Necessário conhecimento em Tecnologia e vivência em call center nas área de suporte
- Desejável experiência com suporte técnico e conhecimento do pacote Office;
**Para trabalhar em casa, precisamos que tenha**:
**REQUISITOS DE TECNOLOGIA**
- Sistema operacional Windows (10 ou superior);
- Processador Core I3 ou similar;
- RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
- Placa de som - áudio AC97 ou HD;
- Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
- Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
- Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- Headset USB.

**_Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo._**
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- *_*
**_A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga._**
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**_A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo._**
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**_Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance_**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Considerações relacionadas à COVID-19:
É obrigatório o uso de máscaras nas dependências das empresa;
Higienizações constantes dos ambientes;
A empresa tem tomado todas as medidas em prol da saúde dos funcionários;

  • Sp Expert em Interação Pós Vendas Softwares

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | PÓS VENDAS | SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de Call Center? Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados. **ATIVIDADES** - Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica); - Direcionar casos e consultas para o...

  • Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia. **Atividades** - Auxiliar os clientes em...

  • Sp Expert em Interação Ativação de Softwares

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **SP | Expert em Interação | ATIVAÇÃO DE SOFTWARES** Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Seu papel será atender de forma engajada cordial, para auxiliar os clientes com a ativação de produtos e serviços de software, prestando atendimento com excelência e empatia. **Atividades** - Auxiliar os clientes em...

  • Sp Expert em Interação Universidade

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    EXPERT EM INTERAÇÃO | UNIVERSIDADE Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **ATIVIDADE**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito...

  • Sp Expert em Interação Vendas Redes Sociais

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Alguma vez já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento ao cliente? Você gosta de vendas e de desafios, em um ambiente dinâmico e interativo? Você já pensou em representar alguma grande empresa de redes sociais? Se respondeu "sim"! Esta vaga é para você! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: - Prestar atendimento a...

  • Sp Expert em Interação Sac Distribuidora de

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído?Busca oportunidade de crescimento?**Então queremos conhecer você**: )Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...

  • Sp Expert em Interação Atendimento Seguros

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas? Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VEMSERTP **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e...

  • Expert em Interação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$800 por ano

    Expert em Interação | Suporte em Marketing Digital (Espanhol e Inglês)Comoexpert em interação para suporte em marketing digitalvocê será responsável por oferecer assistência a anunciantes e parceiros na utilização das ferramentas de publicidade da Plataforma parceira. Além disso, você irá resolver dúvidas técnicas, orientar sobre boas...

  • Sp Expert em Interação Sac Seguradora

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de...

  • Sp Expert em Interação Suporte Serviços de

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat...