Consultor Cx

Atuação e participação de equipes em formatos de comunidades, tribos e matricial; - Prototipagem e testes de usabilidade; - Metodologias de Design de Serviços, Agile/Lean, Pesquisas com usuários e Design System; - Treinamentos e apresentações para times multinível, aplicação de técnicas de design e condução de projetos com foco no cliente. -...

Estamos contratando **Consultor(a) CX de Cultura e EX **para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Ensino Superior Completo...

Atuação e participação de equipes em formatos de comunidades, tribos e matricial;- Prototipagem e testes de usabilidade;- Metodologias de Design de Serviços, Agile/Lean, Pesquisas com usuários e Design System;- Treinamentos e apresentações para times multinível, aplicação de técnicas de design e condução de projetos com foco no cliente.-...

**Consagrada no mercado de Tecnologia da Informação e Telecom há 36 anos, tendo trabalhado com grandes empresas no Brasil e ganhado mais de oito prêmios nos últimos dez anos, concentramos nossas atividades nos seguintes pilares: soluções para Contact Center, wi-fi, analytics (análise do comportamento do consumidor), segurança, digital, comunicação...

Estamos contratando **Consultor(a) CX de Customer Insights **para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Ensino Superior Completo; -...

Início : Expectativa **06/03/24**. Duração : 3 meses, full time. **Horário**: necessária atuação em horário comercial Idioma: Português, conhecimento em Espanhol é um grande diferencial. Perfil Técnico: CX SIEBEL com conhecimento em Loyalty Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.411,72 - R$8.133,20 por mês **Experiência**: - siebel...

Promover alinhamentos necessários junto as áreas de negócios envolvidas e impactadas na solicitação de demanda/projetoAtuar na identificação e detalhamento dos requisitos necessários para evolução da demanda/projetoEstabelecer as conexões necessárias para precificação da solicitação e auxilio no BPlanGarantir Alinhar que a solução...

***Início imediato** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) Funcional Sênior** com expertise em **Oracle CX Fusion Cloud**, especialmente nos módulos **Oracle Engagement Cloud** e **Oracle Customer Data Management**. É necessário ter **experiência comprovada em pelo menos 1 a 2 ciclos completos de implementação**...

**Contratação Imediata**Buscamos um especialista em Oracle CX Fusion Cloud para atuar em projetos de implementação, otimização e suporte.* Descrição do cargo:Implementar o Oracle CX Fusion Cloud identificando e solucionando problemas com base nos processos padrão da Oracle.Propor e designar soluções utilizando a metodologia Oracle Unified...

Responsabilidades e atribuições: Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...