Analista de Suporte Pleno

Há 4 dias

Porto Velho, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

**Buscamos Alguém que tenha**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**Requisitos Obrigatórios**:
**Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação (TI)**

Experiência comprovada de no mínimo 4 (quatro) anos em:
a) Ambiente de estação de trabalho Microsoft Windows 7, 10 (ou superior) e suíte de aplicativos Microsoft 365 (Teams, Office 365).

b) Atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho.

c) Atividades de manutenção de hardware de microcomputadores;
d) Certificado Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas).

e) Certificação (HDI-DAST - HDI DESKTOP ADVANCED SUPPORT TECHNICIAN)

**Habilidades**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**O que temos para você**:
Atuação Presencial;
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;

**Quer conhecer mais a empresa?**

A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
ITIL,HDI,Suporte

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Plano de Saude,Plano Odontológico

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Porto Velho, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação.Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 11 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil iK Tempo inteiro

    Overview Descrição O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Olá, estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUPORTE PLENO para atuar em uma empresa de tecnologia na cidade de Porto Alegre/RS.**- **A vaga é formato híbrida: segunda e sexta-feira é presencial na empresa. O restante poderá ser remoto/home-office.****-****Sobre as responsabilidades deste profissional**:Atuar no escalonamento de chamados do N1;Gerenciar...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: O profissional será responsável pelo desenho de soluções de infraestrutura dando suporte a área comercial. O pós venda abrangerá a implementação das soluções no cliente final. REQUISITOS: Requisitos: Conhecimento em Vmware; Hyper-V; Linux; Redes de armazenamento; Switches CISCO; Soluções de backup. Desejável...

  • Analista de Suporte Sênior A

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior A****Proposta de Trabalho****Localização**: Porto Velho | RO**Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses)**Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira.**Contratação**:...

  • Analista Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Pleno - São Leopoldo/RS **Atividades**: Objetivo do cargo Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. O analista técnico oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PC. Esta posição envolve instalações de hardware / software, inventário de...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Analista de Suporte Técnico Pleno**Descricao**:Realizar a manutenção das plataformas e sistemas existentes com metodologias e técnicas adequadas; Identificar prováveis erros de sistema e apresentar soluções; Dar suporte prestando atendimento de qualidade aos clientes internos e...