Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás

Porto Velho, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

**Buscamos Alguém que tenha**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**Requisitos Obrigatórios**:
**Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação (TI)**

Experiência comprovada de no mínimo 4 (quatro) anos em:
a) Ambiente de estação de trabalho Microsoft Windows 7, 10 (ou superior) e suíte de aplicativos Microsoft 365 (Teams, Office 365).

b) Atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho.

c) Atividades de manutenção de hardware de microcomputadores;
d) Certificado Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas).

e) Certificação (HDI-DAST - HDI DESKTOP ADVANCED SUPPORT TECHNICIAN)

**Habilidades**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**O que temos para você**:
Atuação Presencial;
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;

**Quer conhecer mais a empresa?**

A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
ITIL,HDI,Suporte

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Plano de Saude,Plano Odontológico

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Analista De Suporte Junior

    Há 7 horas

    Porto Velho, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação.Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 2 dias

    Porto Velho, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    37 minutos atrás

    Porto Velho, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Brasil Psw Digital Tempo inteiro

    Localidade: Híbrida, 3x por semana no Instituto Caldeira (Rua Frederico Mentz, 1606, Bairro Navegantes – Porto Alegre/RS Modelo de contratação: PJ Horário: Integral Nível: Pleno Resumo da Oportunidade Buscamos um Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno para atuar no backoffice, estruturando e gerenciando ambientes tecnológicos

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Olá, estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUPORTE PLENO para atuar em uma empresa de tecnologia na cidade de Porto Alegre/RS.** - **A vaga é formato híbrida: segunda e sexta-feira é presencial na empresa. O restante poderá ser remoto/home-office.** **-** **Sobre as responsabilidades deste profissional**: Atuar no escalonamento de chamados do...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Quadro De VagasTécnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Quadro De VagasEmpresa Contratante: Smart SupportVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Técnico em InformáticaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais...

  • Analista Senior de Inteligência de Negócios

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Oferecemos a oportunidade para um Analista Pleno de Power BIDesenvolver indicadores eficazes de produtividade. Acompanhar os custos e a performance das obras, gerando relatórios precisos.Necessitamos de uma pessoa com formação acadêmica em áreas relacionadas, treinamento em desenvolvimento profissional e gestão de recursos humanos.Competências:...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Olá, estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUPORTE PLENO para atuar em uma empresa de tecnologia na cidade de Porto Alegre/RS.**- **A vaga é formato híbrida: segunda e sexta-feira é presencial na empresa. O restante poderá ser remoto/home-office.****-****Sobre as responsabilidades deste profissional**:Atuar no escalonamento de chamados do N1;Gerenciar...

  • Analista de Suporte Profissional

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Como profissional de suporte, você atuará como o primeiro contato em situações de falha ou problemas com a infraestrutura de rede. Nosso objetivo é garantir que estes sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.Montagem e Reparos de ServidoresUma das principais responsabilidades do nosso analista de suporte será a montagem e reparo de servidores de...