Estagiário (a) em Atendimento (Customer Success)

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil MOTIM Tempo inteiro

estamos em busca de uma pessoa para ser Estagiário(a) na área de Atendimento Ao Cliente para brilhar no atendimento de contas de tecnologia e inovação.

Para o time de CAP da MOTIM, o que mais vale é a vontade de aprender

No dia a dia, o(a) estagiário(a) será o braço direito do time tendo a oportunidade de estar envolvido no relacionamento com os principais nomes da imprensa nacional e marcas de inovação que estão mudando a nossa economia. além disso, iremos desenvolver na prática seus conhecimentos em redes sociais, marca e mídia.

Você também atuará ajudando o planejamento da área, trazendo ideias para o dia a dia tudo isso, é claro, com o acompanhamento e supervisão da equipe e gestão.

Lidere a revolução da sua carreira e seja o próximo #motimer

habilidades que vamos ajudar você a desenvolver:

- apoiar o time em rotinas de operacionais de dia a dia com o cliente.
- monitorar e propor alterações no conteúdo, como por exemplo: palavras erradas, revisão do português, uma informação incompleta, e detalhes importantes.
- organizar pastas da área e dos clientes.
- se atualizar e aprender como funciona o marketing de ponta a ponta.
- que esperamos de você:

- estar cursando Marketing (a partir do 2º semestre)
- ter pacote office básico ou intermediário (excel básico para atualizar as planilhas, word básico para elaboração de documentos da área e apresentações google intermediário para estruturar ideias)
- que ame redes sociais, mídia e marca (é importante ter uma noção de como as mídias sociais funcionam)
- com disposição para aprender e sem medo de perguntar
- que saiba propor ideias
- que tenha uma ótima comunicação para as reuniões com clientes
- boa energia e entusiasmo
- que proporcionamos a você?
- horário de trabalho das 10h às 17h com 1 hora de almoço (se estudar a noite); ou das 12h às 19h com 1 hora de almoço (se estudar de manhã)
- vale transporte para os encontros presenciais
- vale refeição para os encontros presenciais
- auxílio internet
- subsídio de experiências de conhecimento (cursos, workshops e afins)
- day off no dia do aniversário
- plano de carreira
- ações de saúde mental
- desconto em terapias
- ações sociais
- folgas em todos os feriados (inclusive a emenda)
- participação no programa indicação
- desconto no freeletics (treinos em casa)
- desconto em outros parceiros
- formato de trabalho 100% home office com encontros quinzenais.

se identificou? vem fazer um motim com a gente

  • Estagiário na Área de Customer Success

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do ramo de tecnologia admite Estagiário na área de Customer Success (CS) em São Paulo (Vila Olímpia) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08:00 - 15:00 (1h de almoço). Nosso Time de Customer Success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles...

  • Customer Success

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil FOX HUMAN CAPITAL Tempo inteiro

    O Customer Success Analyst tem como missão estabelecer um excelente relacionamento com - RH das empresas, provendo um atendimento próximo, consultivo e proativo. Ao mesmo tempo, tem um papel crucial para apoiar nossos assessorados de outplacement na sua recolocação profissional, aproximando-o de oportunidades. Se você possui um perfil dinâmico,...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da jornada do cliente; Estruturação do onboarding; Estruturação das métricas;...

  • Analista de Customer Success

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. - Propor...

  • Senior Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Será respónsavel pelas seguintes atividadades: - Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; - Gerir crises e conflitos; - Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria; - Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; - Trazer ideias e soluções para diversas áreas...

  • Customer success

    3 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    📢 Vaga: Customer success 📍 Local: São José do Rio Preto/SP 👥 Modalidade: 100% Presencial 💼 Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    📢 Vaga: Customer Success📍 Local: São José do Rio Preto/SP👥 Modalidade: 100% Presencial💼 Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...