Executivo de Contas Customer Success Sênior
Há 3 horas
**Sobre a posição**
Estamos em busca de um Executivo de Contas Sênior para atuar na frente de RCM (Revenue Cycle Management), englobando temas como glosas, elegibilidade, autorização de procedimentos e faturamento. Este profissional será responsável por manter e expandir a carteira de clientes, com foco em vendas consultivas, relacionamento estratégico e geração de valor contínuo.
**Responsabilidades**
Ser a voz interna do cliente, defendendo suas necessidades e garantindo alinhamento entre áreas. Desenvolver relacionamento Middle e High Touch com clientes, promovendo alianças de longo prazo. Acompanhar KPIs e indicadores de sucesso do cliente, garantindo previsibilidade e excelência nos resultados. Executar ações de engajamento e retenção conforme os playbooks da jornada do cliente. Demonstrar proativamente o valor da solução contratada, atuando como conselheiro estratégico. Propor soluções consultivas com base nas melhores práticas da cadeia de valor da saúde. Atuar em conjunto com a área de Monetização para estratégias de upsell e cross-sell. Antecipar riscos de churn e propor estratégias de retenção. Suportar negociações e renovações contratuais, cultivando promotores da marca.
**Perfil desejado**
Profissional com forte perfil comercial, estratégico, comunicativo e orientado a resultados. Experiência prévia em vendas e Customer Success, preferencialmente nos setores de saúde ou tecnologia (Healthtech). Capacidade de trazer números e dados concretos nas conversas com clientes. Habilidade de identificar oportunidades de negócio e fechar vendas com agilidade.
**Requisitos**
CNH válida e disponibilidade total para viagens frequentes. Disponibilidade total de viagens ; Residir em Recife, Brasília, Goiânia ou Salvador. Experiência com ferramentas de CRM, gestão de projetos e análise de indicadores. Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de produtos. Domínio do modelo de negócio da empresa e da jornada do cliente. ;
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Executivo De Contas Técnico
Há 13 horas
Recife, Brasil Humgroup Tempo inteiroNaVerdanatech, buscamos um(a) Executivo(a) de Contas Consultivo(a) para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, com foco em Infraestrutura de TI, ITSM, monitoramento e, além de soluções de licenciamento Microsoft 365.Seu papel será entender os desafios técnicos e de negócio dos clientes, identificar oportunidades de evolução e...
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Gerente de Customer Success
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Amicci Tempo inteiro**Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para você**Queremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa...
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Executivo de contas técnico
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Verdanatech, buscamos um(a) Executivo(a) de Contas Consultivo(a) para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, com foco em Infraestrutura de TI, ITSM, monitoramento e, além de soluções de licenciamento Microsoft 365.Seu papel será entender os desafios técnicos e de negócio dos clientes, identificar oportunidades de evolução e...
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Gerente de Customer Success
1 semana atrás
Recife, Brasil Amicci Tempo inteiro**Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para você!** Queremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Amigo tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de CS que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área de Customer Success da AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções de pagamentos...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a)Analista de CSque será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área deCustomer Successda AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções...
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Analista de customer success
Há 7 dias
Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas.Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance.Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação.Organização para gestão de múltiplos clientes.DiferenciaisExperiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia.Conhecimento em ferramentas...
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Analista de customer success
Há 6 dias
RECIFE, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas. Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance. Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização para gestão de múltiplos clientes. Diferenciais Experiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia. Conhecimento em...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de CS** que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento.A área de **Customer Success** da AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções de...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas.Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance.Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação.Organização para gestão de múltiplos clientes.DiferenciaisExperiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia.Conhecimento em ferramentas...
