Analista de Customer Sucess

Há 17 horas


Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h - De segunda a sexta feira

**Benefícios**: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Auxílio educação

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Você irá atuar com um sistema SAAS para gestão de concessionarias e lojas de veículos. Fará parte do time de implantação e será o ponto focal do cliente.

**Você será responsável por**:

- Será responsável por onboarding de clientes novos;
- Acompanhar toda jornada do cliente e garantir que ele tenha boa experiência;
- Garantir que o cliente use da melhor forma o sistema;
- Ministrar treinamentos de usabilidade do sistema;
- Recebemos os clientes após o comercial fechar a venda para iniciarem a implantação do SAAS.

**Para ter sucesso na posição, você precisa**:

- Experiência com sistema ERP, preferencialmente módulos de financeiro e fiscal;
- Preferencialmente ter atuado com implantação de sistema SAAS;
- Experiência com suporte a sistema ou vivência como Sucesso do cliente no segmento de T.I;
- Experiência com treinamento de sistema;
- Soft skills: Bom relacionamento com cliente, boa comunicação, iniciativa, foco na solução.

Analista


  • Analista de Cs

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Um dia típico de trabalho!** Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências. Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas...

  • Costumer Sucess

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    A Uoou Solutions é uma plataforma de e-commerce em constante crescimento, dedicada a oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Costumer Sucess dinâmico(a) e motivado(a) para integrar nosso time, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo nossa plataforma e contribuindo diretamente para o nosso...

  • Costumer Sucess

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Uoou Solutionsé uma plataforma de e-commerce em constante crescimento, dedicada a oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Costumer Sucessdinâmico(a) e motivado(a) para integrar nosso time, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo nossa plataforma e contribuindo diretamente para o nosso...

  • Analista de Customer Sucess

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h - De segunda a sexta feira**Benefícios**: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Auxílio educação**Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Customer Success Ii

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    Você é motivado por desafios? Gosta de investigações e adora se comunicar? Então venha fazer parte do nosso time de Customer Success para transformar o jeito de fazer logística!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na...

  • Analista Customer Success I

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na implementação de mudanças; - Acompanhar e garantir o bom uso dos recursos do software pelos clientes garantindo o atingimento do sucesso esperado.A Lincros é um time de pessoas ímpares....


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um Analista de Customer Success para integrar nossa equipe do Comercial e ajudar a fortalecer a relação com nossos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, busca constante por melhorias e compromisso com a excelência, queremos te...

  • Analista de RH/dp

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    **Informações da Vaga**:**Cargo/ Função**:ANALISTA DE RH/DP;**Salário**:R$ 2.120,00 por mês;**Va/Vr**:R$ 17,00 por dia Trabalhado;**Vale Transporte;****Seguro de Vida;****Requisitos**:Ensino Superior cursando, conhecimento em legislação trabalhista, familiaridade com sistemas de gestão de RH e DP, experiência anterior com Recrutamento e seleção e...

  • Costumer Sucess

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Uoou Solutions - Plataforma De E-Commerce Tempo inteiro

    A Uoou Solutionsé uma plataforma de e-commerce em constante crescimento, dedicada a oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Costumer Sucessdinâmico(a) e motivado(a) para integrar nosso time, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo nossa plataforma e contribuindo diretamente para o nosso...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil PULSATI Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Pulsati!- Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._- O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._- Estamos, desde então, unindo forças por um...