Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.
**Responsabilidades**:
Garantir a qualidade e eficiência dos atendimentos;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (SLA, tempo de resposta, satisfação do cliente etc.);
Sugerir melhorias e organizar fluxos de atendimento;
Apoiar a integração e o desenvolvimento da equipe;
Atuar na resolução de demandas mais complexas junto aos clientes.
**Requisitos**:
Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC, call center ou áreas correlatas);
Vivência com acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios;
Boa comunicação, visão analítica e organização;
Capacidade de orientar e apoiar colegas no dia a dia.
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de tickets;
Experiência em projetos de melhoria contínua e customer experience.
**Horário**: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48
Regime: CLT
VR R$35,00 e VT o dia trabalhado.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Coordenação de Projetos (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Agro Connection Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas.Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.Principais responsabilidades:Garantir a qualidade e eficiência dos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiroA **Personal Trainer Academy** é uma edtech de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde.Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) **Analista em Atendimento ao Cliente** para nos auxiliar nessa jornada de crescimento...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente. **Responsabilidades** - Realizar e...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre a COGECOM:A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de fazer parte de uma organização que...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiroA Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como**Analista de Atendimento ao Cliente Pleno**.Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um ambiente...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil SuaMEi Tempo inteiroContato candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Jornada Flexivel Benefícios: Ajuda de custo de R$ 40,00, Bonificação por desempenho de 20,00% Responsabilidades da Posição: Prestar suporte ao cliente por meio de canais como whatsapp e chat; Responder a...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Culture Designer Tempo inteiroA Culture Designer, consultoria de recrutamento & seleção premium, está apoiando um importante cliente que é uma instituição financeira do segmento de antecipação de recebíveis situada em Curitiba/PR, na busca de um (a) profissional para atuar como**Analista de Atendimento ao Cliente Júnior**.Quer trabalhar em uma empresa que dispõe de um ambiente...
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Analista De Atendimento A Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Reponto Gente E Gestão Tempo inteiroEmpresa: um dos maiores grupos financeiros do BrasilLocal: Curitiba/ PRFormato de contrato: CLTModelo de trabalho: presencial ou híbridoJornada de trabalho: segunda a sexta, hibridoBenefícios:- Convênio médico- PLR ou bônus, conforme elegibilidade do cargo- Universidade corporativa- Licença-paternidade estendida de 20 dias- Previdência privada-...