Empregos atuais relacionados a Assistente de Customer Success - Vitória ES - A Z INFORMATICA LTDA

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um profissional com sede por desafios, responsável, resiliente e com ótima comunicação, que seja apaixonado por Marketing Digital e queira fazer parte da nossa história.Sobre a vaga:Estamos em busca de um profissional com sede por desafios, responsável, resiliente e com ótima comunicação, que seja apaixonado por...

  • Analista de customer success

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success (Júnior) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução.Principais responsabilidades:Realizar reuniões de onboarding com novas...

  • Analista de customer success

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success (Júnior) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução.Principais responsabilidades:Realizar reuniões de onboarding com novas...

  • Assistente de Customer Experience Ii

    Há 7 dias

    Vitória, ES, Brasil True Brands Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ? Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience II **para se juntar a True Family! O local...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiro

    Renomada empresa do segmento digital está em busca de um Analista de Customer Success ( Júnior ) para conduzir o onboarding de novas marcas, apresentando as funcionalidades da plataforma e garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e os recursos da solução. Principais responsabilidades: Realizar reuniões de onboarding com novas marcas;...

Assistente de Customer Success

2 semanas atrás

Vitória ES, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.

Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar

**Atuação presencial na cidade de Vitória/ES**

**Sobre o profissional**:
Este profissional desempenhará um papel fundamental na garantia do sucesso dos clientes, apoiando CS Pleno/Sênior na estratégia de atendimento, implementação e utilização contínua dos produtos ou serviços da empresa.

**Responsabilidades**:

- Auxiliar CS Pleno/Sênior nas estratégias de engajamento do cliente com o produto
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes como apoio do CS Pleno/Sênior
- Registrar e realizar o acompanhamento de chamados direcionados para outras áreas
- Entender a necessidade do cliente e auxiliá-lo na busca pela melhor solução
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- Realizar treinamentos presenciais, on-line ou gravados com o apoio do CS Pleno/Sênior
- Realizar homologações de novas versões do sistema
- Apoiar o time de produto e de CS na identificação de melhorias
- Realizar pesquisa com clientes/usuários
- Identificar gaps e pontos de atenção se antecipando a possíveis problemas
- Analisar e acompanhar os indicadores