Help Desk

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Space Telecom Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte Telecom dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe em uma empresa líder no setor de tecnologia. Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para você

**Responsabilidades**:

- Monitorar e solucionar problemas relacionados à conectividade, desempenho e qualidade de serviços de telecomunicações.
- Configurar, manter e atualizar equipamentos de telecomunicações.
- Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas de telecomunicações, aplicando correções ou envolvendo equipes especializadas quando necessário.
- Oferecer suporte técnico aos usuários, abordando problemas relacionados a telefonia fixa, telefonia móvel e serviços de dados.
- Colaborar com equipes internas e fornecedores para implementar projetos de telecomunicações, expandindo a infraestrutura de rede e instalando novos equipamentos.
- Documentar procedimentos, configurações e soluções de problemas para manter uma base de conhecimento atualizada.

**Requisitos**:

- Formação acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área relacionada concluída ou em andamento será um diferencial.
- Familiaridade com equipamentos de telecomunicações, incluindo roteadores, switches, PABX e servidores de comunicação unificada.
- Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas em serviços de telecomunicações, garantindo a conectividade e o desempenho adequado.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar problemas técnicos de forma clara e concisa.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e cumprir prazos.

**Benefícios**:

- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação

**Local de atuação**:Região Barreiro - BH

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a fornecer suporte excepcional em telecomunicações e contribuir para o sucesso da nossa empresa. Estamos ansiosos para conhecer você

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.400,00 - R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nível Suporte ao usuário, Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares Elaboração de documentações técnicas, Especificação funcional e técnica de demandas de projetos Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil JB CONSERVADORA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nível Suporte ao usuário, Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares Elaboração de documentações técnicas, Especificação funcional e técnica de demandas de projetos Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Assistente de Help Desk

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Assistente de Help Desk**: PORTAL TALENTOS ALVO SISTEMAS DE SEGURANCA - MATRIZ *** Informações gerais **Descrição**: Prestar atendimento e suporte aos usuários do aplicativo de monitoramento. **Atividades** - Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo; - Efetuar, acompanhar e lançar as...

  • Analista De Help Desk

    Há 8 horas

    Avenida do Contorno Santa Efigênia, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jb Conservadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    • Atendimento help desk de primeiro e segundo nível• Suporte ao usuário,• Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares• Elaboração de documentações técnicas,• Especificação funcional e técnica de demandas de projetos• Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Supervisor Help Desk

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Descrição da vaga Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao usuário final, suporte executivo, cumprimento de...

  • Supervisor Help Desk

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Descrição da vagaGerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao usuário final, suporte executivo, cumprimento de metas...

  • Operador De Help Desk

    55 minutos atrás

    Belo Horizonte, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Transforme o futuro com a Minsait!Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações, energia, indústria, saúde e finanças.Aqui, você encontra um ambiente que...

  • Atendente Help Desk Belo Horizonte/mg

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Assistente Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto - Receber e...

  • Officer - Service Desk

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil Orica Tempo inteiro

    Job description:About Orica and GroundProbeAt Orica, it's the power of our people that leads to change and shapes our futures.Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress.Established in ****, we have grown to become the world leader in mining and civil blasting with a diverse team of more than 13,000 across...