[galapos] Customer Success

Há 5 dias


Porto Alegre, Brasil modalmais Tempo inteiro

**O que é a Galapos?**

A Galapos é uma empresa de consultoria financeira que através de uma nova abordagem integra as áreas de fusões e aquisições, gestão para resultados e incentivos governamentais.

**O que é o time de Customer Success na Galapos?**

Um time formado por profissionais que atuam para garantir que o cliente viva a melhor experiência no uso dos serviços da empresa.

**O que você vai encontrar aqui**:

- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Autonomia e liberdade para novas ideias;
- Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;
- Vontade incansável de desenvolver novos projetos com foco (sempre) em facilitar a vida das pessoas;
- Um lugar onde temos consciência da importância de cada pessoa para a execução do nosso negócio (todos são cruciais);
- E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você.

**Responsabilidades e atribuições**
- Mapear oportunidades que visem a excelência durante a entrega do serviço contratado;
- Manter e gerenciar a carteira de clientes atual, garantindo a satisfação com serviços prestados.
- Contato direto com temas voltados para finanças corporativas (CRI, CRA, M&A, Debênture, etc)
- Prestar atendimento consultivo prezando pela excelência.

**Requisitos e qualificações**
Requisitos técnicos obrigatórios:

- Ensino superior completo;
- Experiência prévia de 2 anos na área de Customer Success;
- Perfil voltado ao Atendimento de Clientes;
- Conhecimento em finanças corporativas (CRI, CRA, M&A, Debênture, etc).

Diferenciais:

- Experiência em finanças corporativas (CRI, CRA, M&A, Debênture, etc).

Requisitos comportamentais:

- Boa capacidade de comunicação;
- Intensidade comercial;
- Mentalidade empreendedora.

**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório na Mostardeiro/Moinhos de Vento em Porto Alegre.

No Modal todas as vagas respeitam a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva. Em nossos processos seletivos não há distinção em virtude de gênero, religião, crença, condição social, etnia, raça e orientação sexual.

Para nós, nada mais importante do que o respeito e dedicação aos nossos clientes e colaboradores. Antes de sermos um ecossistema financeiro, nós somos um grupo de pessoas em constante crescimento unido por um único propósito: eliminar barreiras, disseminar a educação financeira no Brasil e promover um acesso mais democratizado aos melhores investimentos e oportunidades de negócios.

Estamos empenhados em trazer não somente produtos, mas grandes oportunidades, não apenas investimentos financeiros, mas de vida, investimos não apenas em sistemas, mas em pessoas e processos, para desenvolvermos juntos uma empresa diferenciada, onde nosso desafio é transformar o impossível em realidade.

Queremos que, por meio da gestão financeira, todos consigam alcançar os seus sonhos. E, para isso, nós vamos precisar de ajuda. Da sua ajuda Se você quer trabalhar em um lugar com propósito e crescer profissional e pessoalmente, o modalmais está de portas abertas para você. Vamos (juntos) construir um novo modo de ver as finanças.


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