Chargeback and Fraud Lead

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations

LevelEntry Level

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.
- Project Management - Identify, plan, and execute projects plans and root cause analyzes to improve our existing processes for operational management and it's programs;
- Lead significant project management within broad operations areas including, but not limited to, international expansion, strategic initiatives, product development, logistics, fraud, CS, payments, supply chain planning, procurement, seller operations;
- Operations Management - spend time going deep operationally & analytically to uncover new findings that inform our strategy while building for the future by executing project-based work to build policies, processes, and systems that guide us to the right decisions at scale;
- Analytics and Data Science - create and execute various analytics projects to inform team strategy and internal stakeholders; including the development of reports, dashboards, and scripts/automation using Google Suite, SQL, Tableau, R, and Python;
- Stakeholder Management - organize and structure work across a variety of cross-functional teams to deliver on shared goals and priorities;

**Requirements**:

- Outstanding organizational and project management skills;
- Experience developing and executing project proposals (end-to-end);
- Ability to deal with ambiguity and have a solution-oriented approach to problem solving;
- A data-minded approach to making decisions and measuring performance;
- Excellent working knowledge of data analysis with Python, R, SQL or other advanced programming languages;
- Experience Chargeback;
- Good verbal and written communications skills in English.

  • Sales Executive – Hunter | Fraud

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Stratis LATAM Tempo inteiro

    OverviewStratis Risk Management , a consulting and technology company with presence across the U.S. and Latin America, is looking for a Sales Executive – Hunter with a strong network among decision-makers at leading e-commerce and marketplace companies in Brazil . If you thrive on innovation, build relationships easily with C-level executives in Retail,...

  • Sales Executive – Hunter | Fraud

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Stratis LATAM Tempo inteiro

    Overview Stratis Risk Management , a consulting and technology company with presence across the U.S. and Latin America, is looking for a Sales Executive – Hunter with a strong network among decision-makers at leading e-commerce and marketplace companies in Brazil . If you thrive on innovation, build relationships easily with C-level executives in Retail,...

  • Head of Fraud

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...

  • Analista prevenção a fraude júnior

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Desejável experiência anterior em prevenção a fraudes, chargeback ou monitoramento de transações financeiras; Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint); Perfil analítico, curioso e...

  • Analista Prevenção A Fraude Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.  Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados...

  • Fraud Analyst

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil Pay Retailers Tempo inteiro

    PayRetailers is a payment gateway designed to handle mass online payments to the Latin American market. The company combines local markets expertise with payment technology enabling global merchants to successfully expand their business into high growth, emerging markets while eliminating the many operational complexities of managing cross-border payments....

  • Analista prevenção a fraude júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Desejável experiência anterior em prevenção a fraudes, chargeback ou monitoramento de transações financeiras;Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);Perfil analítico, curioso e com...

  • Authorization And Fraud SME

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Authorization And Fraud SME

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Authorization And Fraud SME

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...