Analista de Atendimento Pós Venda

Há 5 dias

Santos, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

Coordenação do embarque de routing order com registro no sistema e manutenção do follow up;
Atendimento ao cliente da carteira correspondente;
Comunicação com clientes e agentes sobre o status da carga e desdobramentos do embarque;
Triagem & solicitação de documentação & fotos e análise inicial / CLAIM;
Condução nas tratativas internas referente às reclamações de cliente.

**Cargo**:Analista de Atendimento Pós Venda (Customer Service)
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Comércio Exterior
**Carga-horária**:00
**Número de vagas**:2
**Benefícios**:Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Participação nos Lucros ou Resultados
Previdência privada
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte

**Requisitos**:
Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Obrigatório

Informática:

- Pacote Office - Avançado - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência em coordenação de embarque em NVOCC ou Agente de Carga;
Resiliência, organização e capacidade analítica;
Comunicação e bom relacionamento interpessoal;
Ensino superior completo em comércio exterior ou relações internacionais;
Inglês avançado;
Pacote Office.

**Sobre a empresa**:
Confidencial

  • Analista de Atendimento Pós Venda

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil ALLINK TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Coordenação do embarque de routing order com registro no sistema e manutenção do follow up; Atendimento ao cliente da carteira correspondente; Comunicação com clientes e agentes sobre o status da carga e desdobramentos do embarque; Triagem & solicitação de documentação & fotos e análise inicial / CLAIM; Condução nas tratativas internas referente...

  • Analista de Atendimento Pl

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...

  • Analista de atendimento pl.

    Há 2 dias

    SANTOS, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO PL

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...

  • Analista De Atendimento Pl

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Grupo Mendes Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda.Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...

  • Analista De Atendimento Pl.

    Há 6 horas

    Santos, Brasil Praiamar Corporate Empreendimentos Imobiliarios Ltda Tempo inteiro

    O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda.Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil ESRH Tempo inteiro

    Realizar atividades de pós-venda Gerenciar conflitos com o cliente com relação a compras efetuadas Divulgar campanhas para alavancar as vendas **Experiências e qualificações**: Facilidade na comunicação com diferentes públicos. Capacidade de negociação e resolução de conflitos; Persuassão

  • Suporte de Atendimento I Pós-vendas

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Mamba Tempo inteiro

    Somos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria focada em resultados, não um...

  • Analista de Atendimento Pleno

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Analista de Atendimento Pleno em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema. Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos. Realizar a interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para o...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre...