Assistente de Retenção e Fidalização

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil ADT Tempo inteiro

Você será responsável pela rotina administrativa e de atendimento aos clientes, com o objetivo de reverter a decisão de cancelamento do produto, além de elaborar e apresentar relatórios.

**O que procuramos**:

- Experiência com Retenção e Fidelização de clientes;
- Experiência com atendimento a clientes atritados;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial.

**Será um diferencial se você**:

- Estiver cursando ou tiver concluído faculdade de Administração, Marketing ou áreas correlatas.

**Salário e Benefícios**:

- Oferecemos registro CLT;
- Salário fixo;
- Vale-Transporte;
- Vale-Refeição e Alimentação (Sodexo);
- Plano de Saúde com coparticipação (Sul-America);
- Plano Odontológico (Odontoprev);
- Seguro de Vida (MetLife);
- Desconto em Farmácias;
- Benefícios de final de ano;
- Auxílio Creche;
- Day-Off;
- Empréstimo consignado;
- Treinamento contínuo;
- Clima laboral colaborativo e desafiador.

**Local de Trabalho**:
Lapa de Baixo, zona Oeste de SP.

**Horário de Trabalho**:
Seg á sexta das 08h ás 18h.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT, Tempo Integral

Salário: R$1.800,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

- Possui fácil acesso à região da Lapa de Baixo, zona Oeste de SP?
- Qual a sua pretensão salarial?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- atendimento de retenção ao cliente? (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

    Seja bem-vindo (a) a TeleHelp. Buscamos pessoas comunicativas, analíticas e apaixonadas pelo que fazem e que queiram fazer parte de um time preocupado com cuidado e bem-estar dos nossos clientes! Como** Assistente de Retenção,** você deve demonstrar ao cliente o valor dos serviços TH e garantir sua permanência na base, reforçando a importância e a...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Klubi Tempo inteiro

    O Klubi é uma startup em crescimento e portanto, é perfeito para quem busca um ambiente dinâmico e ágil! Nossa área de Pós-Vendas é responsável por garantir a melhor jornada para nossos membros (clientes). Por isso, o time de Retenção sempre busca a melhor alternativa para quem está passando por um momento difícil e/ou teve imprevisto, causando o...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil APVS TRUCK Tempo inteiro

    Realizar a tratativa ativa com os associados, em busca do não cancelamento da sua proteção veicular; Ter boa comunicação e entendimento do que o associado precisa, estudando a proposta atual e atuar com boas negociações para assim manter na base; Bater a meta de retenção mensal. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.930,00 por...

  • Supervisão de retenção

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

    Em Retenção, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por reter clientes e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas e cada cliente retido é uma oportunidade de continuar transformando vidas. Se...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil APVS TRUCK Tempo inteiro

    Contatar os associados para tratar as solicitações de cancelamento da proteção do veículo; - Sanar dúvidas do Setor CRR (Central de Relacionamento ao Regional) e do Setor de Atendimento; - Preencher planilha de controle dos resultados do setor; - Inativar os benefícios após a negativa de reativação do associado na base inter Tipo de vaga: Tempo...

  • Operador de Retenção

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Registrar as principais reclamações dos clientes Prestar atendimento por telefone e presencial com objetivo de reter os clientes filiados Fazer alterações na forma de pagamento de acordo com o perfil dos clientes Buscar soluções para promover a permanência dos clientes evitando o cancelamento Acompanhar o relatório de rejeitados de cada fonte...


  • SAO PAULO, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

    Sobre a vagaO time de Customer Experience tem como missão promover uma jornada encantadora, eficiente e humanizada aos clientes da Petlove, contribuindo diretamente para sua retenção e fidelização. A posição atuará com foco na área de Saúde, oferecendo suporte aos tutores de pets que utilizam os planos da marca. Principais Atividades Atender...

  • Operador(a) de Retenção

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) de RetençãoEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).Responsabilidades:*Conduzir processos de...


  • Sao Paulo, Brasil BIG ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A empresa BIG ASSESSORIA E RECURSOS HUMANOS está em busca de um profissional qualificado para ocupar a vaga de Assistente de Escrita Fiscal. **Responsabilidades**: - Apuração de impostos diretos e indiretos para Lucro Presumido, Real e Simples Nacional. - Realizar a escrituração fiscal, emissão de notas fiscais e retenções na fonte (PIS, COFINS,...

  • Atendimento Ativo

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**: - Ter mais de 18 anos; - Ensino Médio Completo. **PERFIL DA VAGA** - Ter experiência com Vendas ou Retenção (boa argumentação e boa comunicação) - O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Contratante, sendo necessário contornar as objeções do cliente. - Fazer...