Gerente de Customer Care

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

**SOBRE O NOSSO TIME DE CUSTOMER CARE**:
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?**

Você deve ser apaixonado por liderar pessoas, atuando em todo o processo de gestão da sua equipe, com foco no desenvolvimento e evolução profissional, formando um time de alta performance, sempre estimulando a criatividade e contínua transformação.

Protagonismo nas iniciativas e resultados, cuidando para que o planejamento, execução e entrega ocorram conforme esperado, através da orquestração do trabalho de toda a equipe e não por esforços individuais isolados, com autonomia e agilidade na tomada de decisão.

**PARA SE JUNTAR A ESSA MISSÃO VOCÊ PRECISA TER**:

- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou outras;
- Experiência em Gestão de conhecimento;
- Mindset de transformação da jornada do cliente;
- Experiência prévia na gestão de equipes de sustentação 24X7;
- Tenha larga experiência atendimento/suporte, na análise, diagnóstico e depuração de incidentes/problemas em ambiente produtivo e acompanhamento de SLA

**SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE**:

- Experiência prévia em Sustentação de Soluções Financeiras / Sistemas Financeiros;
- Ser apaixonado por se manter sempre atualizado nas melhores práticas de gestão e compartilhar conhecimento.

**Responsável pelo processo: Erika Prado
Há mais de 30 anos trabalhamos no desenvolvimento de soluções para o mercado financeiro.

Nascemos de um sonho de universitários e hoje temos o portfólio tecnológico mais completo do mercado para nossos clientes, com a melhor solução one-stop-shop para criar um banco ou fintech do zero Participamos da primeira revolução de meios de pagamento com o SPB e agora, ainda mais forte, somos pioneiros com o Pix

Somos uma empresa** #GPTW **e temos um time de apaixonados por tecnologia determinados a transformar o futuro Bora fazer parte dessa missão?

**Confira nossos benefícios**

**#**lets**create**the**future



  • Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Customer Care Agent

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • Customer Care Agent

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Analyst

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela realização do cadastro até o faturamento, processamento de pedidos, cadastro, follow up de materiais, noção da área fiscal, relacionado a vendas, pós vendas; prestar apoio nas encomendas de clientes e distribuidores; identificar tendências através da análise e escalar para o canal adequado; trabalhar com instalações de...


  • Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨**A**Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar...


  • Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨**A**Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar...

  • Customer Care Analyst

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TriMas Corporation Tempo inteiro

    **Customer Care Analyst**Company: Rieke do Brasil Embalagens Ltda.Primary Location: Avenida Juvenal Arantes, nº 2500, Galpão 19, Condo, Jundiai, Sao Paolo, , BRAEmployment Type: Salaried | Full-TimeFunction: Customer ServiceEqual Opportunity Employer Minorities/Women/Veterans/Disabled**Main Duties & Responsibilities****Position Summary**:This role is...

  • Customer Care Report Analyst

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Viasat Tempo inteiro

    **Job Description**:- One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly,...

  • Assistente de Customer Care

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Merieux NutriSciences Tempo inteiro

    **Assistente de Customer Care** Piracicaba/SP Rua Aujovil Martini Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** Como um parceiro de confiança, nossa missão de Saúde Pública é tornar os sistemas alimentares mais seguros, mais saudáveis e mais sustentáveis. Através de nossa rede global em 27 países, oferecemos a nossos clientes uma ampla gama de testes e...