Analista de Suporte Técnico N2

2 semanas atrás

Mogi das Cruzes, Brasil RH FRANQUIAS Tempo inteiro

**Perfil**:
Profissional a partir de 20 anos.
Com ensino superior na área de TI cursando ou completo.
Experiência com suporte técnico.
Disponibilidade para inicio imediato.
Atividades a serem Executadas:
O profissional dará suporte de nível N2 relacionado aos sistemas da empresa, inicialmente ao ERP Sankhya e irá atuar dentro da área de suporte. Irá tratar incidentes desde a análise até a implementação da solução. Deverá atender solicitações de serviço como personalizações de baixo impacto no ERP, manutenção de extrações via SQL e irá colaborar com documentações relacionadas às implementações. O profissional deverá eventualmente colher informações diretamente com o cliente e fazer a leitura de regras de negócios.

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Ciências da computação, Ensino Superior
- Celular Corporativo
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Analista de Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil RH FRANQUIAS Tempo inteiro

    **Perfil**:Profissional a partir de 20 anos.Com ensino superior na área de TI cursando ou completo.Experiência com suporte técnico.Disponibilidade para inicio imediato.Atividades a serem Executadas:O profissional dará suporte de nível N2 relacionado aos sistemas da empresa, inicialmente ao ERP Sankhya e irá atuar dentro da área de suporte. Irá tratar...

  • Pessoa Analista De Suporte N1 Junior

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Pessoa Analista De Suporte N1 Pleno

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...

  • Pessoa Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...

  • Pessoa Analista de Suporte N1 Junior

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS. Responsabilidades Atender e registrar chamados de...

  • Pessoa Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte...

  • Analista Suporte Técnic…

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSAtribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Analista Suporte Técnic…

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Atribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Rio das Ostras**- **O que Buscamos ?**_- Excelente comunicação oral e escrita.- Organização, priorização e método.- Capacidade de agir com independência e autonomia.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_- Carteira de Motorista categoria B ativa;- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, DHCP, IP;- Office 365;-...

  • Pessoa Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiro

    A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como o...