Customer Support Specialist Trela

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

✨ A pessoa de Customer Support tem como principal missão garantir a melhor experiência possível para nossos clientes em nossos canais de suporte. Para isso, tratar cada contato com nossos clientes como único, colocando-os sempre no centro do nosso negócio, é essencial
**Responsabilidades e atribuições**
Algumas das principais atividades do seu dia-a-dia incluem:

Receber, entender e endereçar os problemas e solicitações dos clientes
Ter atenção no dia-a-dia para levantar possíveis dores e endereçá-las com times responsáveis
- Mostrar proatividade para investigar e solucionar problemas apresentados
- Enxergar cada atendimento como uma oportunidade para identificar possíveis melhorias nos processos e/ou produto
**Requisitos e qualificações**
***Estamos procurando pessoas que são**:

- Excelentes em comunicação verbal e escrita na língua portuguesa
- Apaixonadas por atendimento ao cliente e tecnologia
- Apaixonadas por desafio e com muita vontade de fazer parte de uma startup em construção
- Muito empáticas e que tenham foco total nos clientes
- Proativas e com postura de dono para crescer junto com a Trela
- Solucionadoras de problemas por natureza
- Capazes de dar e receber feedbacks construtivos de uma perspectiva de atendimento ao cliente
- Capazes de realizar múltiplas tarefas simultaneamente
- Extremamente atentas aos detalhes
**Informações adicionais**
- Vale-Refeição
- Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte

  • Customer Support Specialist Trela

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    A pessoa de Customer Support tem como principal missão garantir a melhor experiência possível para nossos clientes em nossos canais de suporte. Para isso, tratar cada contato com nossos clientes como único, colocando-os sempre no centro do nosso negócio, é essencial**Responsabilidades e atribuições**Algumas das principais atividades do seu dia-a-dia...

  • Community Specialist Trela

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    ✨ O Community Specialist é um dos grandes responsáveis por garantir uma incrível experiência do cliente Trela. Você será nosso principal canal de comunicação dentro dos grupos das nossas comunidades. Para isso, tratar cada contato com nossos clientes como único, colocando-os sempre no centro do nosso negócio, é essencial! **Responsabilidades e...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sur Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • Community Specialist Trela

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    O Community Specialist é um dos grandes responsáveis por garantir uma incrível experiência do cliente Trela.Você será nosso principal canal de comunicação dentro dos grupos das nossas comunidades. Para isso, tratar cada contato com nossos clientes como único, colocando-os sempre no centro do nosso negócio, é essencial**Responsabilidades e...

  • Customer Support Specialist

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil UserGuiding Tempo inteiro

    We’re looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we’d love to hear from you.What you’ll doHandle support requests through live chat, video call and other channels, ensuring...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sumsub Tempo inteiro

    **About the opportunity** **_Sumsub_** is a tech company that helps 1000+ businesses worldwide stay compliant with regulations, steer clear of fraud, and verify clients easily with holistic KYC/AML and anti-fraud solutions. This is a unique opportunity to join a fast-growing team and leave your mark as the team scales up. We are looking for a **Customer...

  • Customer Support Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LeanIX GmbH Tempo inteiro

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management.We are looking for a Customer Support Specialist, based in our Sao Paulo, Brazil who will help evaluate and support...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Sumsub Tempo inteiro

    **About the opportunity****_Sumsub_** is a tech company that helps 1000+ businesses worldwide stay compliant with regulations, steer clear of fraud, and verify clients easily with holistic KYC/AML and anti-fraud solutions.This is a unique opportunity to join a fast-growing team and leave your mark as the team scales up. We are looking for a **Customer...

  • Customer Support Specialist

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil UserGuiding Tempo inteiro

    We’re looking for a proactive and customer-focused  Customer Support Specialist  to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we’d love to hear from you. What you’ll do Handle support requests through live chat, video call and other channels,...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BETMASTER Tempo inteiro

    **BETMASTER **is a successful iGaming group of companies, with offices in numerous countries is now looking for a Customer Support Specialist. We make our products simple and convenient for our users. We design product functionality with complex mechanics, and constantly review our methods of operation that are familiar to the market - while striving to be...