Assistente de Customer Experience

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro

A Ituran é líder no campo emergente de tecnologia de mobilidade, fornecendo serviços baseados em localização de valor agregado, incluindo um conjunto completo de serviços para o carro conectado. Oferece recuperação de veículos furtados ou roubados, gerenciamento de frotas, localização de ativos móveis, serviços de gerenciamento e controle de veículos, carga e segurança pessoal para o varejo, indústria de seguros e fabricantes de automóveis.

**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de pessoas que tenham paixão por encantar os nossos clientes e ajudará a executar, medir e mapear uma experiência incrível durante toda a interação na jornada do consumidor

Você vai trabalhar com um time em crescimento, com foco em encantamento e experiência e disposto a transformar serviços em experiências fantásticas.

Descrição das atividades / Cargo:

- Apoio operacional de identificação com foco em CX, com nível intermediário à avançado de em ferramentas de acompanhamento como excel e vasto conhecimento operacional;
- Colaborar na realização da rotina de Customer Experience;
- Apoio às realizações de pesquisas relacionais e de produtos;
- Colaborar com as pesquisas de clientes internos e externos;
- Atualizar dados de CX para alimentação dos dashboards;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando em Administração/ Marketing/ Qualidade ou áreas relacionadas;
- Desejável curso ou vivência em experiência de clientes;
- Inglês básico
- Certificações ou cursos com vivências em experiência ao clientes será um diferencial;
- Conhecimento em pacote Office intermediário/avançado;
- Conhecimento nas ferramentas Canvas e Power Point será um diferencial.

**Informações adicionais**
Horário de trabalho:
Segunda a Sexta das 08:00 às 17:45;

Para participar do processo seletivo interno, é necessário:
Atender os requisitos técnicos;
Ter no mínimo 06 meses de empresa na mesma função.

Será avaliado:
Advertências e absenteísmo;
Teste específico da área no sistema da Gupy;

Gostou? Então preencha todos os dados e responda o questionário após a inscrição.
- O salário só será informado ao funcionário selecionado.

Boa sorte

**Venha para o time Ituran**:
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.

  • Assistente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco. **Terá como atividades principais**: - Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos; - Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento; - Orientar as melhores práticas de uso do...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CashMe Tempo inteiro

    Ser impulso. Essa é a força que nos move. Viemos para aproximar o sonho, o objetivo da realização. Para mudar o mercado com a tecnologia que simplifica processos, prazos, a vida! Aqui, o novo é sempre bem-vindo e a mudança faz parte do jogo. A gente transforma e se transforma. Nossa alma é de fintech, nosso cuidado humano. Queremos ser próximos,...

  • Assistente De Customer Experience

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rei Do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco.**Terá como atividades principais**:- Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos;- Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento;- Orientar as melhores práticas de uso do...

  • Customer Experience Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JATO Tempo inteiro

    **Employment Type** - Full Time **Location Country** - Brazil **Location** - Sao Paulo **Job Details** - JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. We deliver the world's most complete, accurate and up-to-date databases of vehicle prices and specifications, and industry news including incentives...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Basico&Co Tempo inteiro

    Estamos crescendo de forma exponencial e queremos continuar crescendo de maneira acelerada. Para isso estamos em busca de pessoas que queiram fazer acontecer e participar dessa jornada conosco. Trabalhar na Basico&Co é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode...

  • Assistente de Customer Experience

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição** **Assistente de Customer Experience (CX)** **Principais Atividades da Função**: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais. Funções gerais: - Atendimento ao...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição****Assistente de Customer Experience (CX)****Principais Atividades da Função**:Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.Funções gerais:- Atendimento ao cliente-...

  • Customer Experience Assistant I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    RecargaPay, the payments app for all Brazilians, is seeking a friendly and motivated Customer Experience Assistant I to join our team. At RecargaPay, we strive to empower individuals and small businesses to take control of their financial lives. Our mission is to democratize mobile payments and financial services in Brazil with convenience, security, and...

  • Assistente de Customer Experience

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil I Wanna Sleep Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Customer Experience em uma startup de soluções logísticas, que oferece um serviço de entrega sob demanda para e-commerce de todos os tamanhos,atuando para clientes como Amazon, Petz, C&A e outros.Atividades:- Atendimento ao cliente dos diversos canais- Acompanhamento do reclame aqui, garantir uma boa...

  • Assistente de Customer Experience

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MyCon Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nosso time de Customer Experience está crescendo Venha fazer parte.Como Assistente de Customer Experience, você fará parte do time de Customer Experience, essa área é responsável por promover a melhor experiência aos clientes Mycon, prestando atendimento por chat, e-mail e telefone.Se você se preocupa com o Experiência do Cliente e ama falar sobre...