Assistente de Customer Experience

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil CashMe Tempo inteiro

Ser impulso. Essa é a força que nos move.
Viemos para aproximar o sonho, o objetivo da realização.
Para mudar o mercado com a tecnologia que simplifica processos, prazos, a vida

Aqui, o novo é sempre bem-vindo e a mudança faz parte do jogo.
A gente transforma e se transforma.

Nossa alma é de fintech, nosso cuidado humano.
Queremos ser próximos, parceiros de verdade.
Para resolver e surpreender.

Queremos com a gente, uma pessoa Assistente de Customer Experience responsável e que assuma o protagonismo.
Que saibam se comunicar e que encarem desafios com otimismo.

Especialistas em processos que olhem além, que vejam pessoas por trás de cada contrato, e que saibam conciliar o melhor para a Empresa e com o melhor para a sociedade.
Profissionais flexíveis e descomplicados.

Queremos que nossa área Growth e CX vá além dos bastidores.
Uma área construída por pessoas guiadas pela nossa motivação e que compartilhem nossos valores.

Se a sua força te trouxe até aqui, nosso impulso pode te levar ainda mais longe.
Me impulsiona, me desafia, me transforma. CashMe.

Como Assistente de Customer Experience na CashMe, você focará em:

- Seguir fluxos e processos da jornada de CX;
- Propor ideias para melhorias de agilidade no processo e fluxos da esteira;
- Cuidar do atendimento aos clientes na etapa de pós-venda;
- Excelente comunicação (escrita e falada).

**Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência com utilização e otimização de CRMs;
- Experiência com produto de crédito;
- Agilidade para lidar com demandas com deadline curto;
- Bom senso para trabalho em equipe.

**Você se destaca se tiver**:

- Capacidade de sugerir melhorias na esteira da operação;
- Autonomia para realizar tarefas e sugerir melhorias;
- Experiência em startup.

Oferecemos uma lista completa de vantagens e benefícios, incluindo:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Flexibilidade Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass e TotalPass;
- Day off de Aniversário;
- Frutas e Café no Escritório;
- Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
- Licença Casamento Estendida;
- Licença Paternidade Estendida;
- Crédito Consignado CashMe
- Zenklub (plataforma digital de bem estar e saúde emocional);
- Allya - Parceria de descontos com diversos estabelecimentos (Educação, alimentação, vestuário, beleza).

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente de Customer Experience Pleno

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição** Assistente de Customer Experience Pleno (CX) - Zona Sul/SP

  • Customer Experience Specialist

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...

  • Assistente De Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rei Do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco.**Terá como atividades principais**:- Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos;- Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento;- Orientar as melhores práticas de uso do...

  • Assistente de Customer Experience

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Basico&Co Tempo inteiro

    Estamos crescendo de forma exponencial e queremos continuar crescendo de maneira acelerada. Para isso estamos em busca de pessoas que queiram fazer acontecer e participar dessa jornada conosco. Trabalhar na Basico&Co é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode...

  • Assistente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição** **Assistente de Customer Experience (CX)** **Principais Atividades da Função**: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais. Funções gerais: - Atendimento ao...

  • Assistente de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **Descrição****Assistente de Customer Experience (CX)****Principais Atividades da Função**:Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.Funções gerais:- Atendimento ao cliente-...

  • Customer Experience Assistant I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    RecargaPay, the payments app for all Brazilians, is seeking a friendly and motivated Customer Experience Assistant I to join our team. At RecargaPay, we strive to empower individuals and small businesses to take control of their financial lives. Our mission is to democratize mobile payments and financial services in Brazil with convenience, security, and...

  • Assistente de Desenvolvimento de Customer Experience

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeaumentarsatisfação Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Desenvolva sua carreira em uma posição de Assistente de Customer Experience Pleno, onde você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade a clientes em diversas áreas.">Responsabilidades:Prover suporte técnico e resolução de problemas para os clientes;Desenvolver e implementar estratégias de customer experience para aumentar a...

  • Analista de Customer Experience

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Fundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil. Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030. Procuramos um(a)...

  • Customer Experience Specialist

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description**The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth.The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with Allergan...