Analista de Serviço ao Cliente

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Bravo Serviços Logísticos Ltda Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atendimento as demandas dos clientes (Fabricante e Comprador) relacionadas aos processos de Armazenagem;
- Orientar para o uso da ferramenta de gestão para solicitações de retorno e qualquer outra demanda do processo de Armazenagem;
- Realizar a emissão de Notas Fiscais de retorno e remessa;
- Emissão de CT-e para NFs de retorno para clientes;
- Seguimento com clientes (Fabricante e Comprador) para assegurar que a Nota Fiscal cubra o AG no menor tempo possível.
- Interação com time de Customer Service;
- Interface com as filiais Bravo e 3PLs contratados, garantindo atendimento as demandas dos clientes nos processos de Armazenagem;
**Requisitos**:

- Curso superior completo nas áreas de administração, logística ou áreas afins;
- Domínio do Pacote Office;
- Solida experiência no ramo Logístico;
- Conhecimento em Gestão de Estoque e SAP.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- transportadora/logística (obrigatório)
- gestão de estoque (obrigatório)

Local do trabalho: Presencial



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    Conheça o que o(a) **Analista de Serviço ao Cliente **precisa ter para fazer parte do nosso time de solucionadores: - Superior Completo em Farmácia; - Conhecimento em office ou similar aos sistemas informatizados; - Conhecimento de técnicas de Atendimento; - Experiência na função; - Profissional proativo, focado e comprometido; - Habilidade de...


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  • São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...

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    **Porque se juntar ao BNP Paribas?** O BNP Paribas é um banco internacional com posições de liderança no mercado europeu. Está presente em mais de 60 países e emprega mais de 190.000 pessoas. O Grupo ocupa posições-chave em suas três principais áreas de atuação: Mercados Domésticos e Serviços Financeiros Internacionais (cuja rede de serviços...


  • Sao Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    Internal Job Description **Quem somos**: **A IQVIA é uma empresa pioneira em Human Data Science, provedora de serviços de pesquisa clínica, informação e tecnologia integrada, líder em todo o mundo, dedicada a ajudar os clientes a melhorar seus resultados clínicos, científicos e comerciais.**: **Atividades** - Fornecer orientação e suporte diário...


  • Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets. **Certificação...


  • Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    **O Analista será responsável por**: - Contato com os clientes CIB para coleta de documentação cadastral para atualização do KYC e de seus dados cadastrais junto ao BNPP Brasil, para cumprimento das políticas globais de KYC e AML e perante aos reguladores locais. - Suporte às mais diversas demandas dos clientes de CIB, desde envio de extratos,...