Analista de Serviço ao Cliente

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Emede Tempo inteiro

Conheça o que o(a) **Analista de Serviço ao Cliente **precisa ter para fazer parte do nosso time de solucionadores:

- Superior Completo em Farmácia;
- Conhecimento em office ou similar aos sistemas informatizados;
- Conhecimento de técnicas de Atendimento;
- Experiência na função;
- Profissional proativo, focado e comprometido;
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;

**O que você vai fazer por aqui**:

- Avaliar farmacotécnicamente prescrições de nutrição parenteral, quimioterápicos e de outros produtos estéreis;
- Contatar prescritores para esclarecer dúvidas e divergências nas avaliações farmacêuticas;
- Atender prescritores e outros profissionais da saúde para sanar dúvidas referentes às nutrições parenterais (formulação, administração, avaliação) como segundo nível de atendimento;
- Apoiar e treinar as assistentes de atendimento sobre dúvidas relacionadas a rotina do setor;
- Prestar suporte as áreas de Produção, Expedição, Comercial, TI (resolução de dúvidas referentes à rotina e produtos manipulados);
- Documentar e controlar todo o processo de desenvolvimento na área através do sistema informatizado, lançando os dados e preparando relatórios;
- Contribuir para a manutenção da ISO 9001 através do acompanhamento e atualização de arquivos de diretrizes da área;

**Sobre nós**:
O Grupo EMEDE atua nos mais variados segmentos na área da saúde. Todos os anos de sua história confirmam sua solidez no mercado, enfatizando a sua postura vanguardista e de constante inovação.

Sua história iniciou-se em 1981 fundada pelos farmacêuticos Dr. Michel Kfouri e Dra. Dirce Akamine, com a criação da empresa Phyton Fórmulas Magistrais, pioneira no mundo na manipulação de nutrição parenteral fora do ambiente hospitalar.

Motivados em promover qualidade de vida e uma existência mais saudável para as pessoas, a EMEDE segue alinhada aos seus valores, prezando sempre pela qualidade e pela superação das expectativas de seus clientes e consumidores.
Uma empresa forte, focada e que diariamente persegue sua maior missão: Salvar vidas
**O que oferecemos**:

- Salário Compatível com o mercado;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio médico;
- Seguro de Vida;
- Gympass.

  • Analista de Servicos ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    A Unilever está contratando uma pessoa Analista de Serviços ao Cliente para o nosso time de São Paulo/SP. O time de Customer Experience é sem dúvida um dos mais importantes, afinal são eles que cuidam do nosso bem mais valioso, você! Que tal fazer parte desse time e levar a melhor experiência para nosso consumidor? Converse com o seu gestor e se...

  • Analista Serviço ao Cliente Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil INDISPONIVEL Tempo inteiro

    Somos responsáveis pela Operação dos clientes B2B, atendendo as principais entidades financeiras, seguradoras e varejistas do país. Suportamos nossos clientes em todo o portfólio de serviços digitais, tais como SDWAN, VOZ DIGITAL, CLOUDING, VIRTUALIZAÇÃO e SECUTIRY, bem como serviços de _underlay_ embarcados, como links de dados e voz, sejam estes...

  • Analista de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Conhecimentos específicos**: Técnico em Mecânico e Graduado em Engenharia; Conhecimento técnico em linha, enchedora, regravação e packaging. 100% presencial; **Horário comercial.. Cargo**: ANALISTA DE SERVIÇO AO CLIENTE - SAO JOSE DOS CAMPOS | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Analista de Serviços ao Cliente Sr

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...

  • Analista de Customer Service Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...

  • Intern - Client Services

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    **Quem somos**: **A IQVIA é uma empresa pioneira em Human Data Science, provedora de serviços de pesquisa clínica, informação e tecnologia integrada, líder em todo o mundo, dedicada a ajudar os clientes a melhorar seus resultados clínicos, científicos e comerciais.**: **Atividades** - Fornecer orientação e suporte diário aos clientes; - Fazer...

  • Analista de Gestão do Cliente I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gerar relatórios de acompanhamento da prestação de serviços; Realizar auditorias e acompanhamentos de qualidade; Acompanhar números no Power BI e atualizar bases; Auxiliar os especialistas do time em atividades para atendimento ao cliente; Ser responsável por atividades de menor complexidade de entrega direta ao cliente. **CARGO**: analista de gestão...

  • Analista Pleno Client Services

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    **Porque se juntar ao BNP Paribas?** O BNP Paribas é um banco internacional com posições de liderança no mercado europeu. Está presente em mais de 60 países e emprega mais de 190.000 pessoas. O Grupo ocupa posições-chave em suas três principais áreas de atuação: Mercados Domésticos e Serviços Financeiros Internacionais (cuja rede de serviços...

  • Analista de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com...