Analista de Experiência do Cliente

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Aeromot Aeronaves e Motores SA Tempo inteiro

**AEROMOT** é uma empresa líder em tecnologia aeronáutica, especializada na comercialização de aeronaves, peças e componentes, prestação de serviços de manutenção aeronáutica e soluções para missões especiais.

Ao longo de cinco décadas, nossa trajetória tem sido marcada por progresso, desenvolvimento tecnológico, qualidade e inovação, consolidando-nos como uma das mais importantes empresas da aviação brasileira.

**O que você vai encontrar trabalhando aqui**

Em nosso ambiente de trabalho, proporcionamos uma experiência dinâmica, estimulando constantemente o aprendizado e o desenvolvimento de nossos colaboradores.

Somos apaixonados pelo que fazemos e o espírito de colaboração e união fazem parte do nosso dia a dia.

Nossa cultura organizacional baseia-se nos princípios da psicologia positiva. Buscamos o equilíbrio entre a qualidade de vida, o bem-estar e a felicidade de nossos profissionais, associando-os à produtividade e rentabilidade para o negócio.

**Diversidade**

Comprometidos com a diversidade e a inclusão social, valorizamos cada indivíduo, reconhecendo que as diferenças também contribuem para nosso crescimento.

A Aeromot se empenha em criar um ambiente de trabalho seguro, livre de preconceitos e discriminação, com oportunidades abertas a todas as pessoas.

Nossa empresa é caracterizada por ser acolhedora e inclusiva, fundamentada na cultura do respeito, proporcionando um espaço livre e de bem estar, mantendo os profissionais engajados e focados em um propósito comum.

Se você é uma pessoa apaixonada pelo que faz, está em busca de grandes desafios e tem interesse na aviação.

**Junte-se a nós, vem ser Aeromot**

**Atividades**:

- Receber e acompanhar clientes VIP do momento da chegada até a saída;
- Acompanhar as interfaces de atendimento ao cliente de toda a sua jornada e realizar interfaces com as áreas relacionadas, inclusive apontando melhorias necessárias e ajustes imediatos;
- Identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas;
- Aplicar pesquisas de satisfação e analisar feedbacks para melhorias contínuas;
- Criar e analisar relatórios e dashboards com dados da experiência do cliente;
- Atuar em eventos exclusivos, garantindo uma experiência memorável;
- Oferecer suporte multilíngue e atendimento diferenciado.

**Requisitos**:

- Ensino Superior em Administração, Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou áreas correlatas.
- Inglês fluente (outros idiomas são um diferencial).
- Experiência em atendimento ao cliente, hospitalidade ou concierge.
- Desejável vivência no setor de aviação executiva ou alto padrão.
- Experiência com clientes VIP em setores de alto padrão.
- Conhecimento em CRM para gestão do relacionamento com clientes.
- Habilidade em organização de eventos e recepção de clientes.

**Vaga para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.

  • Consultor De Experiência Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Consultor de Experiência do ClienteDescriçãoEstamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente.Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos...

  • Analista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Supera Recrutamentos BH Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA** **Cargo**: Analista de Experiência do Cliente **Regime**: CLT **Horário**: - Segunda a sexta: 07h40 às 17h30 (1h de almoço) - Sábado: 08h às 12h **Remuneração**: R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 Benefícios**: ✔ Almoço no local ✔ Ajuda de custo ✔ Ambiente com estrutura para crescimento RESPONSABILIDADES**: - Atendimento presencial e...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente. Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua...

  • Consultor De Experiência Do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Consultor de Experiência do ClienteDescriçãoEstamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente.Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos...

  • Analista De Experiência Ao Cliente Iii

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

    Analista de experiência ao Cliente IIIBelo Horizonte#VemSerOCPioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados...

  • Analista de Experiências e Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro

    **Procuramos pessoas que amam agir e têm paixão por conquistar resultados duradouros! Se você se sente vivo em ambientes energéticos, adora explorar a criatividade e busca um mundo de oportunidades para crescer, sua vaga perfeita está no Grupo Chalezinho. Vamos nessa?** **Você já conhece nossa empresa?** Somos um grupo de entretenimento e...

  • Analista de Dados em Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lacerda Diniz Machado Tempo inteiro

    Analista de Dados em Experiência do Cliente Join to apply for the Analista de Dados em Experiência do Cliente role at Lacerda Diniz Machado Se você quer #transformar o mundo jurídico de forma positiva, venha fazer parte do nosso time de Experiência do Cliente A Lacerda Diniz Machado possui mais de 27 anos de experiência, ocupando posição de...

  • Analista de Experiência do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas...

  • Analista De Experiência Do Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

    A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.Nosso propósito é...

  • Analista De Experiência Ao Cliente Iii

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

    Analista de experiência ao Cliente IIIBelo Horizonte#VemSerOCPioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo.É para ele que buscamos os mais avançados...