sr service delivery manager

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Cirion Technologies Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre a posição:

Estamos em busca de um Service Delivery Manager para liderar atividades de instalação e modificação necessárias para a entrega de serviços e soluções de telecomunicações. O profissional será responsável por garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo, seguindo as especificações técnicas da empresa e com a qualidade exigida para últimas milhas terrestres e/ou satélites, otimizando recursos e mantendo comunicação fluida com todas as partes envolvidas.

Principais responsabilidades:

  • Planejar a implementação da solução de engenharia definida pelo Circuit Designer e completada por outras áreas da empresa.
  • Traduzir a solução em uma lista de materiais e carregá-la nos sistemas de gestão de ordens de trabalho e ERP (SAP).
  • Criar planos de trabalho detalhados e analisar requisitos adicionais para entrega.
  • Planejar e coordenar a entrega, atribuindo atividades a contratistas e equipes internas.
  • Atualizar informações do processo de entrega nos sistemas de gestão.
  • Realizar a entrega, teste, certificação e documentação do serviço completo, incluindo soluções de acesso, instalação de CPE e documentação de testes.

Requisitos:

  • Experiência em posições similares em telecomunicações.
  • Experiência em instalação de enlaces de rádio, fibra óptica e satélites.
  • Conhecimento avançado de acessos cabeados e sem fio, CPE (roteadores, switches, etc.) e sistemas de gestão de telecomunicações.
  • Experiência com Networking (IP, Switches, Routers) e segurança DDoS.
  • Experiência desejável com sistemas Dokuviz e ERP (SAP).
  • Idiomas: Português, Inglês e Espanhol.
  • Habilidades de comunicação, proatividade, orientação a resultados e foco no cliente.
  • Capacidade de gerenciar contratistas externos e trabalhar sob pressão em múltiplos projetos simultaneamente.

Se você é um profissional técnico, organizado, analítico e gosta de desafios em telecomunicações, queremos conhecê-lo

Nos desafía el aprendizaje y la innovación

Nos apasionamos por los clientes

Construimos equipos diversos e inclusivos

Protagonizamos la transformación

Nos adueñamos de nuestros compromisos

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    Overview:**Responsibilities**:- Work with relevant Release Manager(s) to ensure defect & bug fixes, non-functional system changes, patches and upgrades are prioritized and planned into block releases and deployed in an efficient and timely manner.- Review all Changes and Releases ready for approval into Pre production and then to Production- Take part in the...

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    Company OverviewIf you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...