Analista De Sucesso Pleno

Há 7 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Se você é um profissional analítico, apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.

O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados e Otimização

Como Analista de Sucesso Pleno, seu papel será crucial para a eficiência da área, com foco em:

Inteligência de Dados e Análise Estratégica: Prover suporte de inteligência de dados e comercial para a CRMO1. Você será o guardião dos dashboards e relatórios, analisando e monitorando indicadores vitais como a taxa de conversão de cirurgias, lead time de execução e fila de processos2.

Gestão de Processos Críticos: Liderar a gestão e redução do banco de cirurgias 3e monitorar o volume de processos para reduzir o tempo de espera (lead time) para a realização de cirurgias4.

Excelência no Relacionamento: Garantir a manutenção e elevação do NPS (Net Promoter Score) médico e paciente5. Seu trabalho será fundamental na organização do modelo e eficiência do atendimento telefônico 6, e no monitoramento de toda a comunicação estratégica ($CRMO \times médico \times operadora \times paciente$)7.

Engajamento da Equipe: Atuar na construção de um relacionamento comercial focado em metas e resultados com a equipe 8, e fornecer suporte de dados para a distribuição eficiente de tarefas operacionais da CRMO9.

Requirements
Seu Perfil de Sucesso (Requisitos):

Buscamos um profissional com um conjunto de habilidades que combine conhecimento técnico e visão estratégica:

Formação/Conhecimento: Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática. Conhecimento em Pacote Office é essencial. Conhecimentos em Processos de atendimento ao cliente são desejáveis.

Competências Comportamentais (Seu DNA):

Compromisso com Resultados: Foco no alcance de metas e agilidade nas entregas.

Tomada de Decisão: Proatividade, autonomia e responsabilidade para tomar decisões adequadas.

Domínio do Negócio: Habilidade para definir ações de curto, médio e longo prazo, otimizando processos e recursos.

Liderança Engajadora: Capacidade de influenciar e engajar pessoas, promovendo o desenvolvimento profissional

Benefits

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...

  • analista de sucesso pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...

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    Há 2 dias

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor.Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro R$15.000 - R$30.338 por ano

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteAqui, unimos tecnologia e marketing digital jurídico para transformar escritórios de advocacia em negócios modernos, sustentáveis e previsíveis. Nosso propósito é claro: capacitar advogados para que deixem de depender da sorte e passem a atrair oportunidades com consistência e autoridade no ambiente digital.Estamos...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SIAS Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de Departamento Pessoal (Pleno)Procuramos um(a) Analista de Departamento Pessoal Pleno com experiência em fechamento de folha de pagamento, cálculo de encargos e entrega de declarações como eSocial e DCTF-Web.O que você vai fazer:Realizar fechamento de folha de pagamento.Processar admissões e demissões.Enviar declarações e...