Analista de Sucesso do Cliente

Há 10 horas

Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros

Você já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítulo

No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:

  • Desenvolver relacionamento com clientes para melhoria de processos, resultados e performance;
  • Promover produtividade, eficiência operacional e redução de custos logísticos;
  • Criar estratégias de melhoria contínua usando regras de frete e ferramentas internas;
  • Orientar sobre boas práticas de transporte para e-commerce (frete grátis, fixo, descontos e acréscimos);
  • Apresentar relatórios, indicadores e resultados aos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoamento;
  • Realizar atendimentos estratégicos focados em produto e performance;
  • Tratar casos críticos buscando as melhores soluções;
  • Analisar regiões dos clientes e recomendar as melhores opções de frete;
  • Executar configurações relacionadas a transportes;
  • Manter relacionamento com transportadoras visando melhoria de SLA e redução de custos;
  • Apoiar na criação de comunicados estratégicos, boas práticas e divulgação de funcionalidades do sistema.

O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):

  • Residir em Rio do Sul–SC ou localidades;
  • Ter disponibilidade para viagens;
  • Cursando ensino superior ou completo em áreas afins;
  • Cursos de relacionamento com cliente e Logística voltados ao e-commerce;
  • Workshops, palestras e participações em eventos sobre logística para e-commerce;
  • Cursos sobre estratégias para e-commerce e performance.

Seus benefícios continuam com você

  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 31,00/dia trabalhado (em torno de R$ 650,00/mês) utilizando o cartão Swile;
  • Transporte fretado para Ibirama - SC;
  • Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • Convênio odontológico;
  • GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos

Como funciona o processo de movimentação interna:

Etapa 1: Qualificação dos pré-requisitos;

Etapa 2: Validação com Liderança Atual;

Etapa 3: Bate-papo com o Candidato;

Etapa 4: Entrevista com Liderança Futura;

Etapa 5 (se aplicável): Teste Técnico;

Etapa 6: Carta Oferta.

Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Gostou da vaga e atende aos pré-requisitos? Se candidate ao lado :)

Movimentar é sobre seguir crescendo, sem sair do lugar onde você já construiu confiança

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 10 horas

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    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os...

  • Analista de Sucesso do Cliente

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    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Sobre a ClinicorpA Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil. Ajudamos clínicas a se tornarem negócios de alta performance por meio de uma plataforma inteligente e integrada que reúne gestão, marketing, prontuário digital, agenda automatizada, inteligência financeira e dados em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Sobre a ClinicorpA Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil. Ajudamos clínicas a se tornarem negócios de alta performance por meio de uma plataforma inteligente e integrada que reúne gestão, marketing, prontuário digital, agenda automatizada, inteligência financeira e dados em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

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    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Rio do Sul – SC | Após 3 meses: modelo híbridoVaga também para PCDPor que vale a pena trabalhar aqui?Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPRTrabalho remoto, com flexibilidade de horárioParticipação direta no crescimento dos clientesCrescimento profissional estruturado + treinamentos contínuosGestão humanizada, metas claras e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sr

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    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil. Por meio da nossa plataforma integrada e inteligente, ajudamos clínicas a se tornarem negócios de alta performance, reunindo gestão, marketing, prontuário digital, agenda automatizada, inteligência financeira e dados em tempo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Sua missão será:Conduzir clientes durante o onboarding, orientando sobre boas práticas e uso da plataformaAcompanhar clientes ao longo de toda a jornada, oferecendo suporte contínuo e ajudando a otimizar resultadosAuxiliar integrações com marketplaces, indicando canais estratégicos para cada operaçãoApoiar clientes na construção de estratégias de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Lean Sales Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesBuscamos um profissional para atuar de forma estratégica na gestão de contase projetos comerciais, apoiando o crescimento dos clientes e a geração deresultados em vendas.Atuar na gestão de contas e projetos comerciais, apoiando o crescimento dosclientes e a geração de resultados em vendas.Acompanhar projetos de...

  • Atendimento ao Cliente – Assistência Técnica

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    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Boxtop do Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Assistência Técnica AutomotivaEmpresa: Boxtop ElevadoresA Boxtop Elevadores, empresa com mais de 25 anos de história e atuação consolidada no mercado, está com oportunidade aberta para Atendimento ao Cliente – Assistência Técnica Automotiva.Buscamos um(a) profissional com boa comunicação, organização e foco em...