
Assistente de Qualidade de Atendimento
Há 12 horas
Responsabilidades e atribuições
- Auditoria dos atendimentos/tratativas da operação do SAC para identificar possíveis desvios;
- Preenchimento de formulário de monitoria da qualidade;
- Alinhamento com as lideranças para repasse dos principais ofensores;
- Diagnóstico das análises e sugestão de plano de ação;
- Sugestão de novos estudos para o SAC.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharias ou áreas afins;
- Desejável conhecimento em plataformas de Marketplace;
- Já ter atuado em operações de atendimento (SAC, Callcenter, Pós Vendas, etc.);
- Excel avançado.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPEMIG - Instituto Pedagógico de Minas Gerais Tempo inteiroEstamos em busca de pessoas que buscam desenvolver suas habilidades e ter uma oportunidade de crescimento.O Assistente de Atendimento ao aluno tem como principal função executar serviços de suporte ao aluno sobre toda sua trajetória acadêmica junto a Instituição de Ensino.- Digitação de dados;- Tarefas que lhe forem atribuídas pelo superior...
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Assistente de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: Estamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em treinamentos e acompanhamento da qualidade, esta é a oportunidade ideal para...
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Assistente De Qualidade
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netmig Telecom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Netmig TelecomLocalização: Belo Horizonte - MGÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiroRealizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiroRealizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium - Clube de Benefícios Tempo inteiro R$1.628 por anoDescriçãoAssistente de Atendimento ao ClienteSetor: Central de AtendimentoQuais serão suas atividades?Trabalhar com atendimento ao associado para serviços emergências, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas no intuito de resolver possíveis problemas relacionados ao nosso produto pelo telefone.O que esperamos de você?Que seja...
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Assistente de Atendimento Social Media
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Academias Contorno do Corpo Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoVaga para Assistente de Atendimento/Social Media – Rede de Academias Contorno do CorpoEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento/Social Media criativo(a), comprometido(a) e com boa comunicação para integrar o nosso time de marketingSe você tem paixão por Social Media, organização e foco em resultados, essa vaga é para você Principais...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga de Assistente de Atendimento DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficienteResolver problemas dos...
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Coordenador(a) de Qualidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCOORDENADOR(A) DE QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, gerenciando as atividades de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do...
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Assistente Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela execução das atividades assistênciais e de apoio administrativo de enfermagem, de forma ética e responsável, bem como cumprir as normas e procedimentos da Unimed-BH e da área de atuação, visando o bem estar, promoção da saúde e segurança dos pacientes. Irá realizar administração de medicamentos, banhos de leito,...