Qualidade Atendimento

Analista da QualidadePrincipais atribuições:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Manter atualizados os relatórios inerentes à área conforme cronograma de atividades;Acompanhar auditorias internas/domiciliares de...

O monitor de qualidade é o profissional responsável por garantir que os atendimentos realizados pelos operadores de telemarketing estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Ele atua como um elo entre a operação e a gestão, avaliando a performance dos atendentes, identificando pontos de melhoria e contribuindo para a...

Responsabilidades e atribuiçõesAuditoria dos atendimentos/tratativas da operação do SAC para identificar possíveis desvios;Preenchimento de formulário de monitoria da qualidade;Alinhamento com as lideranças para repasse dos principais ofensores;Diagnóstico das análises e sugestão de plano de ação;Sugestão de novos estudos para o SAC.Requisitos e...

Este profissional terá um papel fundamental no atendimento excelente ao cliente e no suporte ao setor de qualidade. O auxiliar de qualidade deve fazer o atendimento ao cliente através das plataformas digitais de comunicação existente na instituição, auxiliando os mesmos na resolução de problemas, esclarecendo dúvidas e informando a coordenadora da...

Está procurando uma oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de proteção veicular? Venha transformar o mercado Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por oferecer segurança e tranquilidade aos clientes. Faça parte de uma equipe comprometida e contribua para fortalecer a organização com excelência e...

Informações da VagaEmpresa: Netmig TelecomLocalização: Belo Horizonte - MGÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você...

Vaga de Estagiário da Qualidade/SAC Descrição:Estamos em busca de um estagiário para auxiliar no setor de Qualidade e SAC da nossa empresa. O estagiário será responsável por auxiliar nas atividades relacionadas ao controle de qualidade e no atendimento aos clientes através do SAC.Responsabilidades:Auxiliar no controle de qualidade dos...

COORDENADOR(A) DE MONITORIA E QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do cliente seja continuamente aprimorada.REQUISITOS:Experiência anterior...

Estamos precisando de uma pessoa que tenha atenção aos detalhes, pensamento analítico e boas habilidades de comunicação e trabalho em equipe para compor a nossa equipe de Qualidade.Detalhes da vaga:Trabalho presencial na Horizontes Telecom Ltda. - R. Mario Salustiano, 172- Bairro Goiânia em Belo Horizonte.Carga horária: 44 horas semanais.Trabalho...

Olá, nós somos a MetropaxNascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor. Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida.Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida. Valorize...