Técnico de Suporte

1 dia atrás


Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano


Técnico de Suporte I. 
Vaga (segunda a sexta - Horário: 7:45 as 16:45)
Graduação Compelta ou cursando na área de TI;
Habilitação B;
Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento;
Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento; 
Informar ao usuário quando a solicitação não estiver contemplada no escopo dos serviços contratados pelo cliente e orientá-lo como proceder; 
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solução efetiva e com qualidade;



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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Requisitos:- Técnico ou Superior completo/cursando em TI- Experiência em Field Service.- CNH BAtividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip). Suporte à Telefonia Móvel Suporte a Notebooks e Desktops Suporte (1º combate) a Impressoras Suporte (1º combate) a equipamentos de Videoconferência Suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários da empresa, garantindo a eficiência e eficácia dos sistemas utilizados. Será necessário diagnosticar problemas, oferecer soluções técnicas e acompanhar o funcionamento dos equipamentos, sempre visando o máximo desempenho e satisfação dos...

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    Há 3 dias


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, Periféricos e...

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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico, Rio de Janeiro- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores,...

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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Técnico de SuporteGraduação completa ou cursando na área de TI.Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. Instalação ...

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    Há 3 dias


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Técnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...

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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Técnico de Suporte Requisitos:Experiência em suporte ao usuário para atuar na localidade centro do Rio;Necessário superior completo em TI;Conhecimento em ITIL V3; #LI-Onsite

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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...

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    Há 3 dias


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...

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    1 dia atrás


    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...