Analista de Customer Success Senior

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Estamos procurando um profissional de Customer Success Sênior para integrar a equipe de uma empresa do setor de tecnologia, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico. Para esta função, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas, além de capacidade de organização e priorização de demandas.

Vaga para atuar em Pinheiros/SP - 4x por semana presencial e 1x por semana remoto.

As responsabilidades de Customer Success Sênior incluem:

  • Atuar como facilitador(a) entre clientes, plataforma e equipe, auxiliando em suporte ao cliente, serviços pessoais (professional services), treinamento e onboarding.

  • Prestar suporte ao cliente na resolução de problemas no sistema.

  • Tirar dúvidas on-demand sobre uso de ferramentas, sistemas, prazos e processos de implementação.

  • Realizar treinamentos completos sobre o sistema e novas funcionalidades.

  • Garantir que o cliente alcance seus objetivos por meio das interações com a empresa.

  • Acompanhar o processo completo de onboarding

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em áreas relacionadas

  • Experiência comprovada em Customer Success (Sucesso do Cliente), suporte ao cliente e treinamento de sistemas em empresas da área de tecnologia.

-Atuação em softwares voltados para o mercado imobiliário será um diferencial

  • Boa comunicação para se expressar de maneira clara e profissional

  • Experiência com CRM (Customer Relationship Management, ex: HubSpot)

Remuneração e benefícios:

  • Cartão Caju (benefício flexível para alimentação e/ou refeição)

  • Gympass (plataforma de acesso a academias e bem-estar)

  • Suporte à saúde mental


  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer Success Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-315870@vagas.abler.inNível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PTC Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at PTC Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at PTC Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We're building a team that listens to customers, collaborates, speaks up, welcomes all, and innovates with purpose. If that sounds like you, let's…The Senior...

  • Analista De Customer Success

    3 semanas atrás


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    Analista de Customer Success (PMO & CS Ops)Formato: HíbridoLocal: São Paulo - SPBuscamos um(a) Analista que una Customer Success, gestão de projetos e operações (CS Ops) para garantir que nossos clientes atinjam resultados consistentes e escaláveis. Você será responsável por conduzir a jornada do cliente de ponta a ponta, otimizar processos e...

  • Customer Success

    1 semana atrás


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    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | : Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...


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    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva; * Auxiliar em...


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    Estamos procurando um(a) Customer Success Sênior para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico, com foco em soluções inovadoras para clientes corporativos. Para esta função, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas, além...

  • Customer success

    Há 6 dias


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    Sobre a Empresa Na Mtrix, acreditamos no poder da inovação, da colaboração e do crescimento conjunto. Somos uma empresa que combina inteligência de dados, tecnologia avançada e estratégias criativas para transformar o mercado, sempre orientada para os clientes. Estamos constantemente em busca de talentos inspiradores que desejem construir uma carreira...

  • Customer Success

    Há 21 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

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