
Analista Command Center
Há 23 horas
• Experiência em NOC ou Command Center.
• Operação de ferramentas de observabilidade e monitoramento (Zabbix, Grafana, Elastic, Prometheus, New Relic, Datadog ou similares).
• Conhecimento em resposta a incidentes e atendimento de Nível 1 (L1) – diagnóstico inicial, tratativas básicas e escalonamento.
• Conhecimentos de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
• Familiaridade com containers e Kubernetes (monitoramento, troubleshooting).
• Conhecimento em infraestrutura de TI, incluindo:
• Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls, switches e roteadores);
• Servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V);
• Armazenamento (Storage/NAS/SAN) e conceitos de backup/restore;
• Active Directory (criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões);
• Serviços de virtualização e VMs.
• Conhecimentos em ITIL v4 (incidente, problema, mudança, eventos).
• Diferencial: conhecimentos com AIOps, automação de incidentes e scripts.
Requisitos Comportamentais
• Atenção a detalhes – identificar rapidamente alertas e anomalias.
• Agilidade e foco – responder a incidentes dentro dos prazos (SLA).
• Comunicação clara – reportar status e registrar ocorrências de forma objetiva.
• Resiliência – atuar sob pressão em situações críticas.
• Trabalho em equipe – apoiar colegas e coordenadores, colaborando em war rooms.
• Disciplina e organização – seguir processos e manter registros completos no ITSM.
• Proatividade – sugerir melhorias em monitoramento e tratativas.
-
Coordenador Command Center e Produção
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rd saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoNa RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma...
-
Analista de segurança da informação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Onzze Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAnalista de Segurança da Informação SêniorContratação: CLT | Atuação: Presencial em São PauloCoordenar e implementar políticas de segurança da informação, garantindo conformidade com regulamentações do setor financeiro (PCI-DSS, PCI-SSF) e protegendo os ativos digitais daempresa contra ameaças cibernéticas.Requisitos:Obrigatório:...
-
Command Center Bilíngue
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoResponsável pelo monitoramento contínuo de sistemas, aplicações e infraestrutura de TI, garantindo a operação estável dos serviços e a rápida identificação e escalonamento de incidentes. Atua de forma proativa na análise de eventos e suporte de 1º e 2º níveis em ambientes críticos.Monitorar ambientes de TI por meio de ferramentas (Zabbix,...
-
Analista de Atendimento Call Center
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAnalista de Atendimento Call Center*Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center. Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável. Você será o...
-
Analista de Sinistros Internacional
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Euro-Center Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoEsta é uma vaga presencial e em tempo integral para um Analista de Sinistros Internacional na Euro-Center, localizada em São Paulo, SP. As responsabilidades incluem tarefas diárias como gerenciar sinistros de seguro saúde, fornecer atendimento ao cliente e utilizar habilidades analíticas para avaliar cenários.QualificaçõesExcelentes habilidades de...
-
Analista de Suprimentos de Data Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecto Data Centers Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa , acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Analista Pleno de Suprimentos de Data Center para integrar...
-
Analista de sucesso do cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil North Prep Center e Logística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente – Vila Califórnia, São Paulo (Presencial)ANorth Prep Center, empresa especializada em logística e preparação de produtos para e-commerce (Amazon, Shopee, Mercado Livre e outros), está com vaga aberta paraAnalista de Sucesso do Clienteem sua unidade localizada naVila Califórnia – São Paulo...
-
Analista de Atração e Seleção Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cidade Center Norte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaResponsável pelo recrutamento e seleção de profissionais para todos os níveis, atuando na operação e gestão dos processos, observando as políticas e diretrizes estabelecidas por Gente e Gestão e pelaCidade Center Norte, visando contribuir para a atração e retenção de potenciais talentos para o negócio e atender às...
-
Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COBRAFIX Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoSalário: R$ 3.000,00Tipo de contratação: CLTHorário: 08hs as 18hs segunda a quinta / 09 as 18 nas sextas - feirasInicialmente todos os dias presenciais, após a experiência , Home Office de segunda e sexta -feiraBuscamos um(a) Analista de Planejamento Júnior para apoiar a operação e integrar o Núcleo de Inteligência Estratégica da empresa.O...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Cidade Center Norte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaAtuar na gestão de indicadores, processos e programas de Desenvolvimento Humano e Organizacional, consolidando dados, estruturando análises e conduzindo iniciativas de avaliação, treinamento e desenvolvimento, com o objetivo de apoiar a liderança na tomada de decisão, fortalecer o engajamento das áreas de negócio e impulsionar a...