Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes via canais digitais, telefone e e-mail.
- Gerenciamento de grupos de WhatsApp para comunicação com clientes.
- Cadastro de clientes em cursos online e plataformas B2B.
- Monitoramento e análise de métricas de atendimento e NPS.
- Identificação de riscos de cancelamento e execução de planos de ação.
- Intermediação e resolução de reclamações e conflitos.
- Apoio às áreas de vendas, marketing e suporte técnico.
- Acompanhamento de processos de pós-venda, reembolsos, cancelamentos e dúvidas.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso superior em andamento ou concluído).
- Experiência prévia com relacionamento com clientes (mínimo 6 meses).
- Habilidades organizacionais, de priorização e comunicação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office e ferramentas da Microsoft.
Horário de trabalho
Segunda a Sexta - 09h00 - 18h00
Sábado: 09h00 - 13h00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.964,00 - R$1.965,00 por mês
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Adicel Ingredientes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVAGA PARA SUCESSO DO CLIENTENa Adicel, acreditamos que pessoas são a base do nosso crescimento e inovação. Estamos em busca de alguém que queira crescer junto conosco, atuando com foco em qualidade, inovação e relacionamento. Quem buscamos?Um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Requisitos:* Gostar de resolver...
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Auxiliar de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 94c35c94-42e3-4bbc-882d-c9b0e21e02ab Tempo inteiro R$180.000 por anoSomos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis.Cargo: Auxiliar de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT Hibrido.Atividades:Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado,...
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Auxiliar de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Smart Leilões Tempo inteiro R$1.800 por anoSomos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis.Cargo: Auxiliar de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT Hibrido.Atividades:Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado,...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação Comercial de Minas Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoA Associação Comercial e Empresarial de Minas atua há mais de um século como representante da classe empresarial, tendo como objetivo fomentar o progresso e o desenvolvimento econômico de Belo Horizonte e de Minas Gerais.Fundada em 1901, a ACMinas tem sua história pautada pelo entendimento e atendimento ético das necessidades de empresas e...
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Analista do Sucesso do Cliente
Há 24 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSomos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...
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Analista do Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ION Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor.Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce, pagamentos digitais e roteirização. Desde 2014, crescemos com uma visão clara:...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 85d3fb16-4be2-4ce2-a6b4-bd94e61d792b Tempo inteiro R$42.000 - R$69.000 por anoQual a missão?Como Analista de Sucesso do Cliente, seu papel será garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, atuando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. Você será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 20 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$2.400 - R$12.000 por anoAssistente de Sucesso do Cliente(Wexer)Sobre a empresa:A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.Sobre a oportunidade:O que é...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoCurte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas...
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Assistente de Sucesso do Cliente 1
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 94c35c94-42e3-4bbc-882d-c9b0e21e02ab Tempo inteiro R$1.800 por anoSomos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis.Cargo: Auxiliar de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT Hibrido.Atividades:Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado,...
