Auxiliar de Ouvidoria

Há 24 horas


São Vicente, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar. Estamos buscando um auxiliar de ouvidoria para se juntar ao nosso time. O Auxiliar de Ouvidoria é responsável prestar suporte às atividades da ouvidoria, atuando no recebimento, registro, encaminhamento e acompanhamento de manifestações, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade no atendimento, de forma ética, imparcial e sigilosa, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e processos da instituição. RESPONSABILIDADES:Prestar suporte na verificação da caixa de entrada de e-mails, afim definir grau de prioridade em resposta/resolução de chamados, e acessar WhatsApp para obter informações, para registro de chamado no sistema (Google formes), de acordo com a demanda. Atualizar sistema (formes) e planilha (planilha de controle de manifestação), e atualizar planilha de desligamentos de pacientes, conforme demanda. Recebimento de manifestações em período de ausência da Assistente de ouvidoria CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:Ensino Superior Cursando em Gestão de pessoas ou áreas correlatas. Estratégias de relacionamento com o público. Conhecimentos em Pacote Office. BENEFÍCIOS:Vale-Transporte – Benefício concedido conforme a legislação vigente, destinado à cobertura das despesas com deslocamento do colaborador entre sua residência e o local de trabalho. Cesta Básica – Disponibilizada mensalmente por meio de cartão (IFOOD). Convênio com o SESC – Acesso a programas, serviços de lazer, cultura e bem-estar oferecidos pela instituição. Plano de Saúde Santa Saúde – Assistência médica com cobertura conforme rede credenciada. Plano Odontológico Santa Saúde – Cobertura odontológica por meio de operadora conveniada. Day Off no Aniversário – Liberação remunerada na semana do aniversário do profissional. Auxílio-Creche – Benefício destinado a colaboradores com filhos de até 6 anos de idade. TotalPass – Acesso a academias e atividades físicas por meio de plataforma conveniada. Avus – Plataforma de saúde digital, com serviços de orientação e acompanhamento médico. StarBem – Apoio à saúde emocional e bem-estar, por meio de atendimento psicológico e suporte especializado Horário:08h00 às 17h00 Endereço:Rua Santa Cruz, n. 134-Centro-São Vicente.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Outros

Empresa
Instituto almai

Atividades de psicologia e psicanálise

Ramo
Saúde/ Hospitalar

(FB)



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Fesp Tempo inteiro

    Analista de Ouvidoria JRResponsabilidades e atribuiçõesReceber, registrar e analisar manifestações de clientes.Realizar o acompanhamento das demandas junto às áreas internas até a conclusão.Elaborar respostas formais, garantindo clareza, objetividade e conformidade regulatória.Monitorar prazos de atendimento, assegurando o cumprimento das normas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TIC Trens Tempo inteiro R$1.154 - R$2.158 por ano

    A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).Atuamos na região de São Paulo . Estamos com uma oportunidade para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de Crédito Alvo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional estratégico(a) e analítico(a) para liderar nossa área de Controle de Gestão. Se você tem paixão por finanças, visão de negócios e quer fazer parte de uma empresa que valoriza eficiência, sustentabilidade e crescimento, essa oportunidade é para vocêPrincipais atribuiçõeso Liderar o planejamento...

  • Auxiliar de cozinha

    Há 6 dias


    São Carlos, São Paulo, Brasil AUXILIAR DE COZINHA Tempo inteiro R$1.600 - R$20.000 por ano

    Ter disponibilidade de horárioTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.638,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Data de nascimentoEscolaridade:Ensino Fundamental completo (Preferencial)Experiência:Experiência em Cozinha (Preferencial)


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Auxiliar de Cozinha

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição:Objetivo: Apoiar a cozinheira na preparação de alimentos.Responsabilidades:- Auxiliar na organização da cozinha;- Manter a limpeza e o ordenamento da área;- Utilizar adequadamente os materiais e equipamentos, garantindo seu bom estado;- Participar do pré-preparo e preparo dos alimentos;- Limpar a cozinha e refeitório;- Verificar as datas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fundação Faculdade de Medicina Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Detalhes da vagaÁrea de Atuação:Ouvidoria.Carga horária:40 horas semanais, conforme escala do setor.Local de trabalho:Instituto do Câncer do Estado de São Paulo.RequisitosFormação: Graduação cursando a partir de 4º semestre nas áreas de Serviço Social, Psicologia ou Administração. (Obrigatoriedade de anexar declaração atualizada nos 6...

  • Estágio de Fonoaudiologia

    1 semana atrás


    São Vicente, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - MASP Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Comunicação e MarketingO(a) estagiário(a) apoiará os canais de atendimento do museu, incluindo Fale Conosco, Ouvidoria, Reclame Aqui e redes sociais. Suas principais atividades envolvem a produção de textos, realização de pesquisas e organização de arquivos e documentação.Posição: Estágio.Horário:...