Analista de Suporte de TI

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Nesta posição, você será responsável por garantir a disponibilidade, manutenção e atualização dos sistemas, aplicativos e equipamentos de TI utilizados pela organização. Atua diretamente no atendimento aos usuários, solucionando incidentes, implantando soluções e garantindo a aderência às normas, metodologias e padrões da empresa.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários em ambientes de microinformática (hardware, software e redes locais).
  • Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos corporativos.
  • Apoiar na administração de Active Directory (AD), contas de e-mail e permissões de acesso.
  • Executar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
  • Analisar e implantar soluções de suporte técnico, com base em documentação e boas práticas.
  • Registrar, acompanhar e documentar incidentes, garantindo rastreabilidade e fechamento adequado dos chamados.
  • Respeitar e aplicar as normas, metodologias e padrões estabelecidos pela empresa.
  • Apoiar sistemas ERP e outras aplicações corporativas, conforme treinamentos e documentações fornecidas.
  • Trabalhar de forma colaborativa com as áreas internas, mantendo postura profissional, ética e proativa no atendimento.

Requisitos
Requisitos:

  • Graduação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência em suporte a sistemas operacionais (Windows e/ou Linux).
  • Conhecimento em aplicações corporativas e ERP.
  • Noções de redes, impressão em rede e configuração de periféricos.
  • Experiência com instalação e configuração de softwares homologados pela empresa.
  • Conhecimentos em Active Directory e gestão de contas de usuários.
  • Capacidade de análise crítica e discernimento para propor soluções de problemas.

Informações Adicionais

  • Horário: 08h00 as 17h00;
  • Modelo: Presencial;
  • Local: Alphaville - Barueri/SP.

  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Experiência:Suporte técnico presencial e remoto.Suporte técnico de sistemas em empresas de tecnologia.Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Manutenção preventiva e configurativa de dispositivos de TI.Atendimento técnico ao cliente, incluindo usuários VIP.Experiência com ferramentas de chamados (BMC Helix, ServiceNow, GLPI, ou...

  • Suporte Protheus Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Granfox TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Consultor Protheus / Analista de Suporte Técnico – Sistemas CorporativosResumo da VagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aosusuários do sistema TOTVS Protheus, bem como no monitoramento e apoio a sistemassatélites e robôs integrados ao banco de dados SQL Server. O profissional será tambémresponsável por...

  • analista de suporte técnico jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Técnico PL que atuará em atividades relacionadas a tecnologia. O candidato ideal terá paixão por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com...

  • Assistente de suporte de TI

    Há 21 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil TMF Group Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    General InformationJob ID31293LocationBarueri, BrazilWork TypesFull TimeCategoriesInformation TechnologyNunca solicitamos pagamento como parte do nosso processo de seleção e sempre entramos em contato com os candidatos por meio de nossas contas e plataformas corporativas. Se você for abordado para pagamento, é provável que seja fraudulento. Por favor,...

  • Analista de processos de TI

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Processos PlenoExperiência em análise e mapeamento de processos de TI.Vivência em projetos de implantação ou migração de ferramentas ITSM (preferencialmente Jira e/ou GLPI).Conhecimento em boas práticas ITIL/ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, SLAs, Catálogo de Serviços).Capacidade de traduzir requisitos de negócio em...

  • Analista de processos de TI

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSomos uma integradora de tecnologia, oferecendo infraestrutura, serviços, segurança e inovação. Somos TIER 1 dos principais fabricantes e fornecedores mundiais. Possuímos um portfólio completo de soluções inovadoras de tecnologia para impulsionar negócios.Descrição do CargoEstamos à procura de um Analista de Processos de TI...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um analista de infraestrutura de Tl, com experiência para garantir a operação, manutenção, suporte e melhorias de sistemas, servidores e redes, além de colaborar com equipes internas e fornecedores para otimizar a infraestrutura de TI, implementar soluções inovadoras e garantir a eficiência dos ambientes.Atividades:Apoiar na arquitetura de...

  • Analista de Governança de TI

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos contratando: Analista de Governança de TI | Liderança de Operações de AtendimentoVocê tem experiência em liderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimento e busca um próximo passo na carreira com foco em governança de TI? Essa vaga pode ser para vocêO Que Você Vai FazerLiderar times de atendimento...

  • Analista de Suporte N1

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil EBS-IT Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Se você se identifica com a área de Tecnologia e tem interesse em ingressar na área de Infraestrutura, você está no lugar certoVenha fazer parte da EBS-IT e se desenvolver em uma empresa de tecnologia focada em soluções tecnológicas inovadoras e no desenvolvimento de seus colaboradores.Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para...

  • assistente de ti

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente de TI Descrição:Estamos em busca de um Assistente de TI para auxiliar no suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de equipamentos, instalação de softwares, configuração de redes e demais atividades do setor de Tecnologia da Informação.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, solucionando...