Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

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A BandBet é uma plataforma de entretenimento inovadora que conecta apaixonados por esportes e jogos de cassino em um ambiente dinâmico e de alta performance.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência única aos nossos usuários, pautada na confiança, diversão e em uma jornada segura e envolvente que amplifique cada momento de jogo.

Para fortalecer nossa jornada, buscamos um(a) Atendente de Suporte ao Cliente que tenha paixão por oferecer um atendimento de excelência e garantir experiências positivas em todos os pontos de contato com nossos apostadores.

Suas principais responsabilidades:

  • Realizar atendimentos via chat em tempo real, oferecendo suporte ágil e preciso aos apostadores;
  • Gerenciar atendimentos via e-mail, respondendo solicitações e acompanhando tickets abertos;
  • Monitorar e interagir com clientes nas mídias sociais oficiais, de forma empática e dentro da política de comunicação da marca;
  • Registrar e encaminhar ocorrências aos setores internos competentes (suporte técnico, financeiro, comercial etc.);
  • Atuar na ouvidoria, quando aplicável, garantindo tratamento adequado de casos sensíveis e cumprimento das normas regulatórias;
  • Manter alto padrão de qualidade, empatia e clareza nas respostas;
  • Cumprir indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta, taxa de resolução etc.);
  • Participar de treinamentos periódicos e atualizações sobre produtos, políticas e novas funcionalidades da plataforma.

O que você precisa ter para brilhar nessa posição:

  • Comunicação clara, empatia e foco em resolução;
  • Organização, atenção aos detalhes e postura profissional;
  • Facilidade com ferramentas digitais e múltiplos canais de atendimento;
  • Desejável experiência prévia em suporte, SAC ou atendimento online.

Características que fazem de você a pessoa certa para a vaga:

  • Experiência com plataformas de apostas, e-commerce ou fintechs;
  • Conhecimento em análise de risco, pagamentos ou compliance;

Como é o nosso modelo de contratação:

  • Forma de contratação: CLT
  • Benefícios: VA/VR (R$ 55,00 / dia), Assistência médica e odontológica Bradesco, Seguro de Vida Coletivo (em implantação), Gympass, Day Off de Aniversário;
  • Modelo de Trabalho: Presencial - Ao lado do shopping Cidade Jardim
  • Bônus anuais e participação nos resultados (em implantação);
  • Plano de carreira com possibilidade de crescimento;
  • Ambiente dinâmico e inclusivo

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NextPC Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável por atender as solicitações dos clientes, garantir sua satisfação e fornecer uma experiência positiva. As responsabilidades diárias...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bom Valor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente | BomvalorABomvalorestá em busca de um(a) profissional para integrar nosso time deAtendimento ao ClientenoMercado Bomvalor— uma rede colaborativa que conecta compradores, vendedores e leiloeiros em um ambiente digital inovador.Nossa plataforma oferece soluções inteligentes para desmobilização de ativos, com praticidade,...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fusion for man Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga CLT.Salario: R$2.000,00VR: de R$ 23,00 o dia útil.VT: Não descontamos os 6%.Totalpass.Estamos em busca de uma pessoa apaixonada(o) por relacionamento com o cliente e que goste de resolver problemas com empatia, agilidade e atenção aos detalhes.Você será responsável por garantir uma excelente experiência do cliente em todos os nossos canais...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assist Comercial Ltda Tempo inteiro R$22.000 - R$26.100 por ano

    VAGA: ATENDIMENTO AO CLIENTE - LOJASalário : R$ 2.000,00 + VTPrestar atendimento ao cliente, presencialmente, por telefone e por WhatsAppFornecer informações sobre produtos ou serviçosAuxiliar na localização de produtosProcessar transações de compraLidar com reclamaçõesResolver problemasEfetuar venda de produtos e serviçosGarantir a satisfação...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matheus Advogados Associados Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Zona Leste – Carrão, São Paulo – SP - Proximo ao metro Regime: CLT – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com pessoas, para atuar na área de atendimento ao cliente.A candidata ideal terá habilidades de negociação, empatia no relacionamento e foco em...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTIMA Tempo inteiro R$17.136 - R$24.000 por ano

    Estamos à procura de um Profissional de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte de excelência aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e soluções rápidas para suas necessidades.Principais Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou presencialmente, oferecendo suporte e informações sobre produtos ou...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Operador(a) de Cobrança – PresencialEstamos em busca de um profissional para atuar como Operador(a) de Cobrança, com foco em atendimento ativo e receptivo para recuperação de crédito.Atividades:Realizar negociações de cobrança com clientes;Efetuar atendimento ativo e receptivo;Prestar um atendimento humanizado e de qualidade.Requisitos:Maior de 18...