Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Junte-se ao nosso time de Atendimento ao Cliente

A BandBet é uma plataforma de entretenimento inovadora que conecta apaixonados por esportes e jogos de cassino em um ambiente dinâmico e de alta performance.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência única aos nossos usuários, pautada na confiança, diversão e em uma jornada segura e envolvente que amplifique cada momento de jogo.

Para fortalecer nossa jornada, buscamos um(a) Atendente de Suporte ao Cliente que tenha paixão por oferecer um atendimento de excelência e garantir experiências positivas em todos os pontos de contato com nossos apostadores.

Suas principais responsabilidades:

  • Realizar atendimentos via chat em tempo real, oferecendo suporte ágil e preciso aos apostadores;
  • Gerenciar atendimentos via e-mail, respondendo solicitações e acompanhando tickets abertos;
  • Monitorar e interagir com clientes nas mídias sociais oficiais, de forma empática e dentro da política de comunicação da marca;
  • Registrar e encaminhar ocorrências aos setores internos competentes (suporte técnico, financeiro, comercial etc.);
  • Atuar na ouvidoria, quando aplicável, garantindo tratamento adequado de casos sensíveis e cumprimento das normas regulatórias;
  • Manter alto padrão de qualidade, empatia e clareza nas respostas;
  • Cumprir indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta, taxa de resolução etc.);
  • Participar de treinamentos periódicos e atualizações sobre produtos, políticas e novas funcionalidades da plataforma.

O que você precisa ter para brilhar nessa posição:

  • Comunicação clara, empatia e foco em resolução;
  • Organização, atenção aos detalhes e postura profissional;
  • Facilidade com ferramentas digitais e múltiplos canais de atendimento;
  • Desejável experiência prévia em suporte, SAC ou atendimento online.

Características que fazem de você a pessoa certa para a vaga:

  • Experiência com plataformas de apostas, e-commerce ou fintechs;
  • Conhecimento em análise de risco, pagamentos ou compliance;

Como é o nosso modelo de contratação:

  • Forma de contratação: CLT
  • Benefícios: VA/VR (R$ 55,00 / dia), Assistência médica e odontológica Bradesco, Seguro de Vida Coletivo (em implantação), Gympass, Day Off de Aniversário;
  • Modelo de Trabalho: Presencial - Ao lado do shopping Cidade Jardim
  • Bônus anuais e participação nos resultados (em implantação);
  • Plano de carreira com possibilidade de crescimento;
  • Ambiente dinâmico e inclusivo

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bom Valor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente | BomvalorABomvalorestá em busca de um(a) profissional para integrar nosso time deAtendimento ao ClientenoMercado Bomvalor— uma rede colaborativa que conecta compradores, vendedores e leiloeiros em um ambiente digital inovador.Nossa plataforma oferece soluções inteligentes para desmobilização de ativos, com praticidade,...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SIX Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento ao cliente (SAC) - Bilingue para integrar nosso time de suporte EUAEssa pessoa será responsável pelo atendimento direto aos nossos clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e problemas, além de contribuir para a retenção e fidelização.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas,...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fusion for man Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga CLT.Salario: R$2.000,00VR: de R$ 23,00 o dia útil.VT: Não descontamos os 6%.Totalpass.Estamos em busca de uma pessoa apaixonada(o) por relacionamento com o cliente e que goste de resolver problemas com empatia, agilidade e atenção aos detalhes.Você será responsável por garantir uma excelente experiência do cliente em todos os nossos canais...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matheus Advogados Associados Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Zona Leste – Carrão, São Paulo – SP - Proximo ao metro Regime: CLT – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com pessoas, para atuar na área de atendimento ao cliente.A candidata ideal terá habilidades de negociação, empatia no relacionamento e foco em...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cubo Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Participe do processo seletivo paraAtendimento Ao ClienteAtividadesAtuar na área de atendimento, com contato com clientes, apoio nas rotinas da farmácia e interação com tecnologia.RequisitosExperiência na função.Ensino médio completo.A empresa oferece:Vale Alimentação, Vale TransporteGostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fini Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Desenvolvimento de todas as atividades na venda de doces a granel do quiosque. Abertura e fechamento de caixa, organização e limpeza, recebimento de mercadoria, reposição de produtos, organização do PDV, atendimento ao cliente e etc;RequisitosGostar de atuar com atendimento ao cliente;Experiência com vendas é um diferencialTipo de vaga: Tempo...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Raizato Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Descrição:Se você se identifica e preza pelo bom atendimento ao cliente essa vaga é para você. Procuramos pessoas com uma boa comunicação escrita e verbal, focada, determinada e como mencionado antes que se preocupa com o cliente. A oportunidade é para fazer parte do Grupo Raizato, venha somar conoscoO Agente de Registro é o profissional...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fini Tempo inteiro R$21.360 - R$21.600 por ano

    Desenvolvimento de todas as atividades na venda de doces a granel de quiosque. Abertura e fechamento de caixa, organização e limpeza, recebimento de mercadoria, reposição de produtos, organização do PDV, atendimento ao cliente e etc;RequisitosGostar de atuar com atendimento ao cliente;Experiência com vendas é um diferencialTipo de vaga: Tempo...