Analista de CX #1067

A Jurisoft é uma startup de Mkt Jurídico, atendemos mais de 8.000 advogados e estamos em crescimento.ResponsabilidadesSuporte ao cliente via chat, ligação e videoconferência;Soluções de tickets e demandas;Preenchimento de sistemas e planilhas.QualificaçõesExperiência como analista de CX;Vivência com atendimento de múltiplos tickets...

Sua missão:Sua missão será impulsionar a presença e o posicionamento da empresa no mercado, garantindo que nossa comunicação reflita a energia, o propósito e a inovação da marca. Você será peça-chave na execução das ações de marketing 360, unindo estratégia e operação para dar vida às nossas campanhas, conteúdos e iniciativas de...

Sua missão:Impulsionar demanda qualificada com campanhas de mídia paga que turbine o funil de vendas e faça cada real investido render mais. Medir o que importa — CPA, CAC, ARPA, LTV/CAC — e garantir que cada clique seja rastreado até virar receita, entregando insights rápidos e decisões inteligentes para acelerar o crescimento da empresa.Suas...

Requisitos: Formação superior completa em Administração, Comunicação, Psicologia, Marketing ou áreas correlatas;Experiência com Experiência do Cliente, Pesquisa de Satisfação ou áreas similares;Vivência com mapeamento de jornadas do cliente e personas;Conhecimento em métricas NPS, CSAT e CES;Domínio de Excel, PowerPoint, plataformas de...

Descrição:Participar de execuções de onboarding Tech Touch (envio de trilhas, treinamentos em grupo, boas-vindas automáticas). Auxiliar no mapeamento da jornada dos ISPs e dos assinantes. Consolidar relatórios de NPS, CSAT e Reclame Aqui (comentários, notas, recorrências). Classificar causas de churn e apoiar o time de retenção com insumos....

Requisitos:Pós-graduação em Customer Experience, Gestão Estratégica, Projetos e áreas correlatas;Experiência prévia em liderança de implantação de área de CX ou similar;Experiência prévia em mapeamento de personas e jornadas;Fluência em ferramentas de BI e metodologias de melhoria (ex.: Power BI/Tableau, SQL, gestão de projetos);Diferenciais:...

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:(Administrativo)Escolaridade:Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48Benefícios:Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico , Day off no dia do...

Analista ContábilAIdazaatua há quase 30 anos no mercado de distribuição, armazenagem e transporte de combustíveis, como gasolina e diesel. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que queiram crescer conosco. A posição deAnalista Contábil.é estratégica para o nosso time — venha fazer parte da empresa onde"A energia que move...

Analista Contábil JR.AIdazaatua há quase 30 anos no mercado de distribuição, armazenagem e transporte de combustíveis, como gasolina e diesel. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que queiram crescer conosco. A posição deAnalista Contábil.é estratégica para o nosso time — venha fazer parte da empresa onde"A energia que move...

Analista desenvolvedorJornada de trabalho:Segunda a Quinta-feira das 08h às 18hSexta-feira das 08h às 17h.Local: Água Verde, Curitiba - PRSobre a vaga:Criar novos desenvolvimentos baseado nas demandas, Manutenções no portal de pedidos, criar documentações, colaborar com outras equipes, realizar testes, realizar validações com o usuário, Revisões...