Gerente Sênior de CX

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil KPMG Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG

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Vaga destinada à KPMG Consultoria LTDA.

Tem interesse em fazer parte do nosso time de operações, na área Forense e trabalhar em nossa estrutura de São Paulo?

A área de Forensic oferece a profundidade de assunto, no apoio tecnológico e a escala operacional para ajudar a alcançar uma execução eficiente e eficaz na área de investigação de fraudes.

Inspire Confidence. Empower Change.

Aqui na KPMG:

  • Fazemos o que é certo #Integrity

  • Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence

  • Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage

  • Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together

  • Fazemos o que realmente importa #For Better

Responsabilidades

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:

  • Atuar em próximo aos Clientes de segmentos diferentes com implementação de estrutura de Customer Experience.
Pré-requisitos

O que procuramos em você?

  • Experiência em implantação de estrutura de CX, com conhecimento em metodologia de Projetos, Processos e Tecnologia.
  • Gestão de budget e Liderança de pessoas.
Informação Adicional

Quais as vantagens de ser KPMG?

  • Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;

  • Nossos profissionais são referência no mercado;

  • Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;

Quais benefícios oferecemos?

  • Vale Refeição

  • Vale Alimentação

  • Assistência Médica

  • Assistência Odontológica

  • Benefício Bem-estar (Academia)

  • Convênio Farmácia

  • Seguro de Vida

  • Auxílio Creche

  • Incentivo a Pós Graduação

  • Subsídio de Órgão de Classe

  • Brinde Casamento

  • Brinde Nascimento

  • Short Friday

  • Licença Maternidade Estendida

  • Jornada de Trabalho Flexível

  • KPMG Prev

  • PPL

  • Auxílio mobilidade

  • Analista de Cx Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Analista de Cx Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

  • Gerente de Estratégia e Operações de CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brasil Paralelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Brasil Paralelo é a maior mediatech de conteúdo independente do Brasil. Milhões de pessoas assistem aos nossos conteúdos abertos no YouTube e já contamos com mais de 790 mil membros assinantes da nossa plataforma com conteúdo exclusivo – documentários e séries originais, filmes licenciados, cursos e muito mais.Nosso conteúdo roda em milhares de...

  • Gerente Sênior de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.**No Jeitto, dar um jeito é pra hoje.** Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso...

  • Gerente de Projetos Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2iT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    [JAKJCZ] Gerente de Projetos Sênior Procuramos Gerente de Projetos ERPs TOTVS para atuar como Gerente de Projetos sênior , responsável por liderar iniciativas estratégicas de TI e negócios, assegurando o cumprimento de prazos, custos, escopo e qualidade. O profissional terá papel de liderança na interface entre equipes técnicas, fornecedores e áreas...

  • Supervisor(a) de Operações – Atendimento e CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$29.259 - R$37.400 por ano

    A JobHome está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Sênior para integrar o nosso time e contribuir diretamente para a excelência dos nossos resultados. Procuramos alguém com perfil de liderança, foco em pessoas e forte visão analítica para atuar de forma estratégica em nossa operação. Requisitos Obrigatórios:Experiência com gestão de...

  • Gerente Sênior De Estratégia

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview O cargo de Gerente de Controladoria é uma posição estratégica fundamental para a gestão financeira e empresarial da empresa. Desenvolveremos uma equipe multidisciplinar que atuará diretamente no relacionamento com instituições financeiras e na construção de dashboards de análise de desempenho, fornecendo suporte estratégico às...

  • Consultor CX Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Etamo contratando Conultor CX enior - BI para a execução de projeto de tranformação digital, deenvolvendo ferramenta inovadora para entregar a melhor experiência para o uário da plataforma de uma grande emprea. Entendemo que para ea evolução, é neceário: 'Experiência com ambiente crítico e uentação E2E. 'DevOp, DataOp e uporte de...

  • Consultor CX Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Etamo contratando Conultor CX enior - BI para a execução de projeto de tranformação digital, deenvolvendo ferramenta inovadora para entregar a melhor experiência para o uário da plataforma de uma grande emprea. Entendemo que para ea evolução, é neceário: 'Experiência com ambiente crítico e uentação E2E. 'DevOp, DataOp e uporte de...

  • Gerente Operacional Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Humanitar Saúde Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente Operacional Sênior Presencial / Híbrido (empresa com sede em São Paulo/SP) Área: Serviços de saúde Contrato: PJ ou CLT | Regime IntegralSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional Sênior para liderar operações de prestação de serviços de saúde.Principais responsabilidades:Gerenciar equipes assistenciais e...